Stimmung entscheidet: wie Atmosphäre strategische Entscheidungen beeinflusst – neue Studie deckt auf

BerlinEine Studie der Bayes Business School ergab, dass die Atmosphäre in einem Raum das strategische Entscheidungsverhalten erheblich beeinflussen kann. Über einen Zeitraum von 18 Monaten beobachteten die Forscher ein Team einer Elektronikbank in Australien. Sie untersuchten, wie Stimmungen die Interaktionen und Entscheidungen des Teams beeinflussten. Die Ergebnisse zeigten, dass Änderungen in Tonfall, Sprache und Körpersprache wesentlich beeinflussen können, wie die Gruppe zusammenarbeitet und welche Entscheidungen getroffen werden.

Die Untersuchung ergab mehrere bedeutende Erkenntnisse.

• Pensive Stimmungen führen zu vorsichtigen Entscheidungsprozessen.
• Neugierige Stimmungen fördern explorative Strategien.
• Angespannte oder abweisende Stimmungen führen zu argumentativem Verhalten und erschweren die Konsensfindung.

Gruppenstimmungen können sich rasch verändern. Schon eine kleine Veränderung in der Art, wie jemand spricht oder sich bewegt, kann ein freundliches Gespräch in eine Auseinandersetzung verwandeln oder umgekehrt. Dies zeigt, warum emotionale Intelligenz für Führungskräfte wichtig ist. Sie müssen diese Veränderungen bemerken und darauf so reagieren, dass die Stimmung positiv bleibt.

Die Studie zeigt, dass strategische Entscheidungen nicht nur auf Logik und besten Optionen basieren. Sie betont die Bedeutung von unbewussten Signalen und Emotionen bei der Strategieentwicklung. Diese Erkenntnis ist wichtig für Unternehmen, die ihren Strategieprozess verbessern möchten. Mitarbeiter in der Wahrnehmung und dem Umgang mit Emotionen zu schulen, könnte genauso wichtig werden wie technisches oder analytisches Training.

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Die Forschung stellt die Zuverlässigkeit von Entscheidungsprozessen in Frage, die Umweltfaktoren ignorieren. Virtuelle Meetings können beispielsweise nonverbale Hinweise reduzieren und dadurch die Entscheidungsfindung beeinträchtigen. Organisationen müssen möglicherweise in Werkzeuge und Schulungen investieren, um virtuelle Interaktionen zu verbessern und die Feinheiten von persönlichen Treffen zu erreichen.

Die Ergebnisse zeigen, dass die Atmosphäre bei der Entwicklung neuer Ideen hilfreich sein kann. In Bereichen, die Kreativität und offenes Denken erfordern, ist es vorteilhaft, eine neugierige und offene Umgebung zu schaffen. Dagegen ist für Aufgaben, die eine gründliche und sorgfältige Aufmerksamkeit erfordern, eine überlegtere Atmosphäre besser geeignet.

Diese Untersuchung zeigt, dass erfolgreiche Strategien nicht nur auf Fakten und Logik basieren. Auch die Stimmung im Raum hat Einfluss auf Entscheidungen. Zu wissen, wie man diese Stimmung steuert, kann zur Entwicklung besserer Strategien beitragen. Unternehmen sollten dies ernst nehmen und das Management der Stimmung in ihre Planung einbeziehen.