Technikausfall drückt Delta-Gewinn unter Milliardengrenze

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Durch Kathy Schmidt
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Delta-Flugzeug auf dem Rollfeld mit Anzeichen für einen gestrichenen Flug.

BerlinDelta Air Lines sah sich im dritten Quartal mit einem erheblichen Problem konfrontiert, als der Gewinn aufgrund eines weltweiten technischen Problems, das zahlreiche Flugausfälle verursachte, unter die Marke von einer Milliarde Dollar rutschte. Die Fluggesellschaft meldete einen Profit von 971 Millionen Dollar, was einen Rückgang von den 1,31 Milliarden des Vorjahres darstellt. Diese Abnahme um 26% wurde durch gestiegene Betriebskosten, darunter höhere Ausgaben für Personal, Flughafengebühren und den regionalen Partner Delta Connection, verstärkt. Trotz eines leichten Anstiegs der Einnahmen hatten die hohen Kosten erhebliche Auswirkungen auf die Finanzen der Fluggesellschaft. Dies führte zu einem nahezu 6%igen Rückgang des Delta-Aktienkurses, der sich auch negativ auf andere Airline-Aktien auswirkte.

Delta in Schwierigkeiten: Untersuchung nach IT-Panne

Im Juli hatte Delta mit erheblichen Problemen aufgrund eines technischen Ausfalls zu kämpfen. Der Vorfall wurde durch CrowdStrike verursacht, eine Firma für Cybersicherheit, die ein fehlerhaftes Update für Windows-Computer herausbrachte. Obwohl zahlreiche Unternehmen weltweit davon betroffen waren, traf es Delta besonders hart. Dadurch wurden Zweifel an der Fähigkeit des Unternehmens geweckt, sich im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften zu erholen. Das US-Verkehrsministerium untersucht nun, warum es bei Delta so lange dauerte, bis es sich erholte.

Delta hat mit mehreren bedeutenden Herausforderungen zu kämpfen.

Wirtschaftliche Turbulenzen bei Delta Airlines: Ein weltweiter Systemausfall führte zu zahlreichen Flugstreichungen. Die Quartalsgewinne sanken um 26 % im Vergleich zum Vorjahr. Gleichzeitig stiegen die Ausgaben für Arbeitskräfte, Flughafengebühren und die Delta Connection. Der Aktienkurs von Delta fiel um fast 6 %, was sich auch negativ auf andere Fluggesellschaften auswirkte. Die verzögerte Erholung zieht nun eine Untersuchung durch das US-Verkehrsministerium nach sich.

Delta blickt trotz jüngster Herausforderungen optimistisch in die Zukunft. Die Fluggesellschaft erwartet im nächsten Quartal ein Wachstum der Gewinne. CEO Ed Bastian erwähnte, dass viele Buchungen für Thanksgiving und Weihnachten vorliegen. Allerdings glaubt er, dass die Menschen möglicherweise weniger für Reisen ausgeben könnten, während sie auf die Ergebnisse der Wahlen im November warten. Zudem beabsichtigt Delta, Entschädigungen für die finanziellen Verluste durch den Ausfall zu fordern.

Dieser Vorfall verdeutlicht, wie Fluggesellschaften von technischen Problemen beeinflusst werden können. Da sie zunehmend digitale Systeme nutzen, ist eine robuste Cybersicherheit essenziell. Investitionen in IT-Systeme sind erforderlich, um solche Probleme zu vermeiden. Zudem zeigt Deltas Lage, dass der Betrieb einer Fluggesellschaft immer kostspieliger wird, was sich zukünftig auf Ticketpreise und den Wettbewerb auswirken könnte.

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