Problemas técnicos reducen ganancias de Delta a menos de $1,000 millones

MadridDelta Air Lines experimentó un problema significativo en el tercer trimestre cuando sus ganancias cayeron por debajo de los $1,000 millones debido a un inconveniente tecnológico global que provocó la cancelación de numerosos vuelos. La aerolínea reportó ganancias de $971 millones, una disminución en comparación con los $1.31 mil millones del año anterior. Esta caída del 26% se agravó por los mayores costos operativos, incluidos los de mano de obra, tarifas aeroportuarias y su socio regional, Delta Connection. A pesar de un leve aumento en los ingresos, los altos costos impactaron significativamente las finanzas de la compañía. Como resultado, el precio de las acciones de Delta disminuyó casi un 6%, lo que también afectó negativamente a otras acciones de aerolíneas.

Caos para Delta: problemas técnicos y lento camino a la recuperación

En julio, Delta enfrentó serios inconvenientes debido a una falla técnica. Este problema fue provocado por CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad, que realizó una actualización defectuosa en las computadoras con Windows. Aunque muchas empresas en todo el mundo se vieron afectadas, Delta sufrió más que ninguna otra. Esto ha generado dudas sobre su capacidad para recuperarse en comparación con otras aerolíneas. El Departamento de Transporte de EE. UU. está investigando para descubrir por qué Delta tardó tanto en recuperarse.

Delta enfrenta diversos desafíos importantes.

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Una interrupción tecnológica global ocasionó numerosas cancelaciones de vuelos. Las ganancias del tercer trimestre cayeron un 26% en comparación con el año anterior. Hubo un aumento en el gasto en mano de obra, tarifas aeroportuarias y Delta Connection. Las acciones de Delta cayeron casi un 6%, lo que afectó a otras acciones de aerolíneas. El Departamento de Transporte de EE.UU. ha iniciado una investigación debido a la demora en la recuperación.

Delta tiene esperanzas sobre el futuro a pesar de las dificultades recientes. La aerolínea anticipa un aumento en sus ganancias para el próximo trimestre. El CEO, Ed Bastian, mencionó que hay muchas reservas para Acción de Gracias y Navidad. No obstante, cree que las personas podrían gastar menos en viajes mientras esperan los resultados de las elecciones de noviembre. Además, Delta planea solicitar una compensación por las pérdidas financieras causadas por la interrupción del servicio.

Este incidente demuestra cómo las aerolíneas pueden verse afectadas por problemas tecnológicos. A medida que las aerolíneas implementan más sistemas digitales, es crucial contar con una fuerte ciberseguridad. Deben invertir en sus sistemas informáticos para prevenir estos inconvenientes. La situación de Delta también subraya que operar una aerolínea se está volviendo más costoso, lo que podría influir en los precios de los boletos y la competencia en el futuro.