デルタ、技術障害で利益減少・株価も急落

Tokyoデルタ航空は、第3四半期に大きな問題に直面しました。世界的な技術トラブルの影響で多くの便がキャンセルされ、利益が10億ドルを下回りました。発表された利益は9億7,100万ドルで、前年の13億1,000万ドルから減少しています。この26%の減少は、人件費、空港費用、およびデルタコネクションとの提携コストといった運営費用の増加によってさらに悪化しました。売上げはわずかに増加しましたが、それ以上に高いコストが財務に大きな影響を与えました。この結果、デルタの株価はほぼ6％下落し、他の航空会社の株価にも悪影響を及ぼしました。

7月にデルタ航空は技術的障害に直面し、大きな問題を抱えました。原因はサイバーセキュリティ企業のクラウドストライクによるWindowsコンピュータへの不適切なアップデートでした。この影響は世界中の多くの企業にも及びましたが、中でもデルタ航空の影響が最も深刻でした。このため、他の航空会社に比べてデルタ航空の回復力に対する疑問の声が上がっています。米国運輸省は、なぜデルタ航空が復旧にこれほど時間を要したのかを調査しています。

デルタは様々な重要課題に直面しています。

• 世界的な技術障害によって多くのフライトがキャンセルに
• 前年比で第3四半期の利益が26％減少
• 労働力、空港料金、デルタコネクションへの支出増加
• デルタの株価が約6％下落し、他の航空株にも影響
• 回復の遅れにより米国運輸省が調査を実施中

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デルタ航空は最近の困難を乗り越え、将来に希望を抱いています。同社は次の四半期に利益が増加すると予想しています。CEOのエド・バスティアン氏は、感謝祭とクリスマスの予約が多くあることを述べました。しかし、人々が11月の選挙結果を待ちながら、旅行に対する支出を控える可能性があると考えています。また、デルタはシステム障害による金銭的損失に対する補償を求める計画を立てています。

このインシデントは、テクノロジーの問題が航空会社にどのように影響を与えるかを示しています。航空会社がデジタルシステムを増やす中で、強固なサイバーセキュリティの重要性は増しており、問題を防止するためにITシステムへの投資が必要です。デルタ航空のケースは、航空会社の運営がますますコスト高になる可能性があり、将来的にはチケット価格や競争に影響を与えることが考えられます。