Delta tappar miljardvinst efter tekniska problem och avbokningar

StockholmDelta Air Lines stötte på ett allvarligt problem under tredje kvartalet när vinsten sjönk under 1 miljard dollar på grund av ett globalt tekniskt problem som ledde till många inställda flyg. Flygbolaget rapporterade en vinst på 971 miljoner dollar, vilket är en minskning från 1,31 miljarder dollar året innan. Denna minskning med 26 % förvärrades av högre driftskostnader, inklusive ökad arbetskraft, flygplatsavgifter och kostnader för sin regionala partner, Delta Connection. Trots en liten intäktsökning hade de höga kostnaderna en stor påverkan på företagets ekonomi. Detta resulterade i att Deltas aktiekurs föll med nästan 6 %, vilket också påverkade andra flygbolags aktier negativt.

Tekniska problem orsakade stort kaos för Delta i juli när ett misslyckat Windows-uppdatering från det digitala säkerhetsföretaget CrowdStrike drabbade många organisationer globalt, men ingen lika hårt som Delta. Osäkerheten kring flygbolagets återhämtningsförmåga jämfört med konkurrenterna har ökat. Nu undersöker det amerikanska transportdepartementet varför det tog så lång tid för Delta att återgå till normal drift.

Delta står inför flera betydande utmaningar.

Läs också:

Idag · 16:01

Tatas arv inspirerar miljoner i Indien i dag

Global teknologiavbrott resulterade i många inställda flyg. Delta rapporterade en 26-procentig nedgång i sina intäkter för tredje kvartalet jämfört med året innan. Kostnaderna för arbetskraft, flygplatsavgifter och Delta Connection har ökat. Bolagets aktier sjönk nästan 6%, vilket påverkade andra flygbolags aktier negativt. En utredning inleddes av det amerikanska transportdepartementet på grund av långsam återhämtning.

Delta ser optimistiskt på framtiden trots de senaste utmaningarna. Flygbolaget förväntar sig en ökning i vinster nästa kvartal. VD Ed Bastian nämnde att bokningarna inför Thanksgiving och jul är många. Han tror dock att människor kan komma att minska sina reseutgifter medan de inväntar resultatet av novembervalet. Delta planerar också att begära ersättning för de ekonomiska förluster som orsakades av driftstoppet.

Den här händelsen visar hur flygbolag kan påverkas av tekniska problem. När flygbolagen använder fler digitala system är stark cybersäkerhet avgörande. De måste investera i sina IT-system för att förhindra sådana problem. Deltas situation understryker också att driften av ett flygbolag blir allt dyrare, vilket i framtiden kan påverka biljettpriserna och konkurrensen.