기술 문제로 델타 항공의 이익 10억 달러 아래로 감소

Seoul델타항공, 글로벌 IT 문제로 3분기 순이익 하락

델타항공은 3분기에 글로벌 IT 문제로 인해 다수의 항공편이 취소돼 순이익이 10억 달러 이하로 떨어지는 큰 문제에 직면했습니다. 항공사는 이익이 전년도의 13억 1천만 달러에서 감소하여 9억 7천 1백만 달러를 발표했습니다. 이 26% 감소는 노조 비용, 공항 수수료, 델타커넥션과 같은 지역 파트너 관련 비용 등 높은 운영비용에 의해 더욱 악화되었습니다. 수익이 소폭 증가했음에도 불구하고, 높은 비용이 항공사의 재정에 큰 영향을 미쳤습니다. 이는 델타항공 주가의 약 6% 하락으로 이어졌고, 다른 항공사 주가에도 부정적인 영향을 미쳤습니다.

7월, 델타항공은 기술적 문제로 큰 혼란을 겪었습니다. 이 문제는 사이버 보안 회사인 크라우드스트라이크가 윈도우 컴퓨터에 잘못된 업데이트를 제공하면서 발생했습니다. 이로 인해 전 세계 많은 기업들이 영향을 받았지만, 델타항공이 특히 큰 타격을 입었습니다. 이 사건 이후 델타항공의 회복 능력에 대한 의문이 제기되고 있으며, 미국 교통부에서는 델타항공이 왜 다른 항공사들보다 회복이 늦어진 것인지 조사 중에 있습니다.

델타는 여러 중요한 과제에 직면하고 있습니다.

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글로벌 기술 장애로 인해 다수의 항공편이 취소되었습니다. 3분기 수익이 작년에 비해 26% 감소했으며, 노동 비용, 공항 수수료 및 델타 커넥션에 대한 지출이 증가했습니다. 델타 항공의 주가가 약 6% 하락하면서 다른 항공사들의 주가에도 영향을 미쳤습니다. 회복 지연으로 인해 미국 교통부의 조사가 진행되고 있습니다.

델타항공은 최근 어려움에도 불구하고 미래에 대해 긍정적입니다. 항공사는 다음 분기 수익 증가를 기대하고 있으며, CEO 에드 배스티언은 추수감사절과 크리스마스 예약이 많다고 언급했습니다. 그러나 그는 사람들이 11월 선거 결과를 기다리며 여행에 적게 돈을 쓸 수도 있다고 생각합니다. 델타항공은 또한 정전으로 인한 재정 손실에 대한 보상을 요청할 계획입니다.

이 사건은 항공사가 기술 문제로 어떤 영향을 받을 수 있는지를 보여준다. 항공사가 디지털 시스템을 점점 더 많이 사용하는 만큼, 강력한 사이버 보안은 필수적이다. 이들은 이러한 문제를 예방하기 위해 IT 시스템에 투자를 해야 한다. 델타의 상황은 또한 항공사를 운영하는 데 드는 비용이 증가하고 있다는 점을 강조하며, 이는 향후 항공권 가격과 경쟁에 영향을 미칠 수 있다.