Lucro da Delta cai após pane tecnológica global

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Por Alex Morales
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Aeronave da Delta na pista com sinais de voo cancelado.

São PauloDelta Air Lines enfrentou um grande desafio no terceiro trimestre quando seu lucro caiu para menos de US$ 1 bilhão devido a um problema tecnológico global que levou ao cancelamento de muitos voos. A companhia aérea anunciou lucros de US$ 971 milhões, uma redução em comparação aos US$ 1,31 bilhão do ano anterior. Essa queda de 26% foi agravada por custos operacionais mais elevados, incluindo despesas com mão de obra, taxas aeroportuárias e sua parceira regional, a Delta Connection. Mesmo com um leve aumento na receita, os altos custos tiveram um impacto significativo nas finanças da empresa. Isso resultou em uma queda de quase 6% no preço das ações da Delta, afetando negativamente também outras ações do setor aéreo.

Em julho, a Delta enfrentou grandes problemas devido a uma falha tecnológica. Essa crise foi desencadeada por uma atualização defeituosa da CrowdStrike, empresa de cibersegurança, nos computadores com Windows. Enquanto muitas empresas ao redor do mundo foram impactadas, a Delta foi a que mais sofreu. Isso gerou incertezas quanto à sua capacidade de recuperação em comparação com outras companhias aéreas. O Departamento de Transportes dos EUA está investigando por que a Delta demorou tanto para se recuperar.

A Delta está enfrentando diversos desafios importantes.

Título: Delta Enfrenta Queda de Lucros e Investigações

Uma pane global na tecnologia causou inúmeros cancelamentos de voos. As receitas do terceiro trimestre caíram 26% em comparação ao ano anterior, enquanto os gastos com mão de obra, taxas aeroportuárias e o Delta Connection aumentaram. As ações da Delta caíram quase 6%, impactando também outras empresas aéreas. O Departamento de Transporte dos EUA iniciou uma investigação devido à recuperação lenta.

Delta está otimista com o futuro, apesar dos desafios recentes. A companhia aérea espera que seus lucros cresçam no próximo trimestre. O CEO Ed Bastian mencionou que há muitas reservas para o Dia de Ação de Graças e Natal. No entanto, ele acredita que as pessoas podem gastar menos com viagens enquanto aguardam os resultados das eleições de novembro. Além disso, a Delta planeja solicitar compensação pelas perdas financeiras causadas pela interrupção.

Falhas tecnológicas podem impactar seriamente as companhias aéreas. Com o aumento do uso de sistemas digitais, é crucial que essas empresas invistam em cibersegurança robusta. O caso da Delta evidencia que a operação de uma companhia aérea está ficando mais cara, o que pode influenciar o preço das passagens e a competitividade no futuro.

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