Scoperta dell'effetto delle parole felici nello shopping online: come migliorare la cliccabilità degli annunci

RomeGli stati d'animo dei consumatori possono influenzare il modo in cui cercano prodotti online. Una ricerca della Terry College of Business dell'Università della Georgia ha dimostrato che le persone di buon umore utilizzano termini di ricerca più allegri e positivi, portando a tassi di click-through più elevati sugli annunci. Lo studio ha analizzato oltre 5 milioni di ricerche passate e ha coinvolto esperimenti con 6.800 persone, rivelando che l'uso di parole gioiose nelle query rende le persone 50% più propense a cliccare sugli annunci.

Questa ricerca offre ottimi consigli per il marketing online. Normalmente, i marketer utilizzano termini di ricerca specifici e orientati al prezzo per attirare gli acquirenti pronti a comprare. Tuttavia, questo studio suggerisce un nuovo approccio. Gli inserzionisti dovrebbero puntare anche su termini di ricerca positivi e basati sulle emozioni nelle fasi iniziali del processo di acquisto. Questo può rendere i consumatori meno scettici e più aperti agli annunci, portando a migliori prestazioni pubblicitarie e a un aumento del ritorno sull'investimento (ROI).

Risultati principali:

• I termini di ricerca più gioiosi generano un maggior numero di click sugli annunci.
• Un umore positivo riduce lo scetticismo verso le pubblicità.
• I marketer dovrebbero considerare l'uso di termini di ricerca basati sulle emozioni nelle loro strategie.

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I marketer dovrebbero adattare le loro strategie utilizzando questa idea. Invece di usare solo parole legate agli sconti, dovrebbero includere parole allegre nei loro annunci. Ad esempio, durante le festività o le stagioni in cui le persone sono generalmente di buon umore, l'uso di parole positive può migliorare le prestazioni degli annunci. Gli annunci online che creano o mostrano sensazioni positive possono rispondere meglio alle ricerche degli utenti, rendendo gli annunci più rilevanti e aumentando la probabilità che vengano cliccati.

Studi recenti mostrano un cambiamento nella nostra comprensione del comportamento dei consumatori nel mondo digitale. In passato, le emozioni venivano studiate nei negozi fisici, ma ora molte persone iniziano a fare acquisti online. Sapere che le emozioni influenzano il comportamento online aiuta i marketer a migliorare il loro targeting, portando a più clic e vendite. Questo è particolarmente importante per i brand che desiderano costruire un'immagine positiva e connettersi emotivamente con il proprio pubblico.

Lo studio evidenzia l'importanza di mirare alle persone in base al loro umore nel marketing digitale. Utilizzare un linguaggio felice e positivo negli annunci può connettersi con le emozioni delle persone, portando a un maggiore coinvolgimento e risultati migliori.