L'impact des mots joyeux sur les clics publicitaires en ligne
ParisLes humeurs des consommateurs peuvent influencer leur manière de rechercher des produits en ligne. Une étude de la Terry College of Business de l'Université de Géorgie révèle que les personnes de bonne humeur utilisent des termes de recherche plus joyeux et positifs. Cela entraîne des taux de clics plus élevés sur les publicités. L’étude, qui a examiné plus de 5 millions de recherches précédentes et mené des expériences avec 6 800 personnes, a montré que l’utilisation de mots joyeux dans les requêtes de recherche augmentait de 50 % les chances que les gens cliquent sur les annonces.
Cette étude propose de précieux conseils pour le marketing en ligne. Les marketeurs utilisent souvent des termes de recherche spécifiques et centrés sur le prix pour attirer des acheteurs prêts à acheter. Cependant, cette recherche suggère une nouvelle stratégie. Les annonceurs devraient également viser des termes de recherche positifs et émotionnels dès le début du processus d'achat. Cela peut rendre les consommateurs moins sceptiques et plus réceptifs aux publicités, améliorant ainsi la performance des annonces et augmentant le retour sur investissement (ROI).
Principaux résultats :
- Les termes de recherche joyeux augmentent le nombre de clics sur les publicités.
- Une humeur positive réduit le scepticisme à l'égard des publicités.
- Les marketeurs devraient intégrer des termes de recherche basés sur les émotions dans leurs stratégies.
Les marketeurs devraient adapter leurs stratégies pour intégrer cette idée. Plutôt que de se baser uniquement sur des termes promotionnels, ils devraient inclure des mots positifs dans leurs annonces. Par exemple, pendant les fêtes ou les périodes où les gens sont généralement de bonne humeur, l’utilisation de termes positifs peut améliorer l'efficacité des publicités. Les annonces en ligne qui suscitent ou reflètent des sentiments positifs peuvent mieux correspondre aux attentes des utilisateurs, rendant les publicités plus pertinentes et plus susceptibles d’être cliquées.
Les recherches récentes révèlent une nouvelle compréhension du comportement des consommateurs dans le monde numérique. Autrefois, les émotions étaient analysées dans les magasins physiques, mais aujourd’hui, de plus en plus de personnes font leurs achats en ligne. Connaître l'impact des émotions sur le comportement en ligne permet aux marketeurs d'améliorer leur ciblage, ce qui peut entraîner plus de clics et de ventes. Ceci est particulièrement crucial pour les marques qui souhaitent construire une image positive et établir une connexion émotionnelle avec leur audience.
L'étude démontre l'importance de cibler les individus en fonction de leur humeur dans le marketing digital. Utiliser un langage joyeux et positif dans les publicités permet de se connecter aux émotions des gens, améliorant ainsi l'engagement et les résultats.
L'étude est publiée ici:
http://dx.doi.org/10.1177/00222429241263012et sa citation officielle - y compris les auteurs et la revue - est
Sarah C. Whitley, Anindita Chakravarty, Pengyuan Wang. EXPRESS: Positive Emotions During Search Engine Use: How You Feel Impacts What You Search for and Click On. Journal of Marketing, 2024; DOI: 10.1177/00222429241263012Partager cet article