Undersöker effekten av glada ord i näthandeln: fler klick och bättre upplevelse

StockholmKonsumenters sinnesstämning kan påverka hur de söker efter produkter online. Forskning från Terry College of Business vid University of Georgia visar att personer på gott humör använder gladare och mer positiva sökord. Detta leder till högre klickfrekvenser på annonser. Studien undersökte över 5 miljoner tidigare sökningar och innefattade experiment med 6 800 personer. Den visade att användning av glada ord i sökfrågor gjorde det 50% mer sannolikt att folk klickade på annonser.

Denna forskning erbjuder bra tips för online-marknadsföring. Vanligtvis använder marknadsförare specifika och prisfokuserade söktermer för att fånga köpare som är redo att köpa. Men denna studie föreslår ett nytt tillvägagångssätt. Annonsörer bör också rikta in sig på positiva, känslobaserade söktermer tidigt i köpprocessen. Detta kan göra konsumenter mindre skeptiska och mer mottagliga för annonser, vilket leder till bättre annonsresultat och högre avkastning på investeringar (ROI).

Viktiga slutsatser:

• Glada söktermer resulterar i fler klick på annonser.
• Positivt humör minskar skepsis gentemot annonser.
• Marknadsförare bör överväga känslobaserade sökord i sina strategier.

Glada ord är viktiga eftersom de påverkar hur människor beter sig och interagerar med annonser. När användare känner sig glada, ser de annonser i ett mer positivt ljus. Denna minskade skepsis leder till fler klick på annonser, vilket gynnar annonsörerna. När konsumenter använder positiva ord som "glädjefylld" och "glad", är de mer benägna att klicka på annonser. Detta mönster ses över olika produkter, från vattenflaskor till böcker.

Läs också:

Idag · 17:42

Ny forskning: Mammans språk påverkar spädbarns oxytocin och främjar sociala band och utveckling

Marknadsförare bör anpassa sina strategier utifrån denna idé. Istället för att enbart använda ord kopplade till rabatter, bör de inkludera glada ord i sina annonser. Till exempel, under helgdagar eller perioder då människor oftast är på gott humör, kan användning av positiva ord förbättra annonsens prestanda. Onlineannonser som skapar eller visar positiva känslor kan bättre matcha vad användarna letar efter, vilket gör annonserna mer relevanta och sannolikt att bli klickade på.

Nya undersökningar visar på en förändring i hur vi förstår konsumenternas beteende i den digitala världen. Tidigare studerades känslor i fysiska butiker, men nu har många börjat handla online. Att veta att känslor påverkar onlinebeteende hjälper marknadsförare att förbättra sin målgruppsinriktning, vilket kan leda till fler klick och försäljningar. Detta är särskilt viktigt för varumärken som vill bygga en positiv image och skapa en emotionell koppling med sin publik.

Studien visar att det är viktigt i digital marknadsföring att rikta sig till människors sinnesstämning. Att använda glada och positiva formuleringar i annonser kan skapa en koppling till hur människor känner, vilket leder till bättre engagemang och resultat.