Einfluss fröhlicher Wörter im Online-Shopping: mehr Klicks durch positive Suchbegriffe

Lesezeit: 2 Minuten
Durch Kathy Schmidt
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Leuchtender Einkaufswagen gefüllt mit bunten positiven Wörtern

BerlinDie Stimmung der Konsumenten hat Einfluss darauf, wie sie online nach Produkten suchen. Eine Untersuchung der Terry College of Business an der Universität Georgia hat gezeigt, dass Menschen in guter Stimmung fröhlichere Suchbegriffe verwenden, was zu höheren Klickraten auf Anzeigen führt. Die Studie analysierte über 5 Millionen vergangene Suchanfragen und umfasste Experimente mit 6.800 Personen. Es wurde festgestellt, dass die Verwendung von positiven Worten in Suchanfragen die Wahrscheinlichkeit, auf Anzeigen zu klicken, um 50 % erhöht.

Diese Forschung liefert wertvolle Tipps für Online-Marketing. Normalerweise verwenden Vermarkter spezifische und preissensitive Suchbegriffe, um Käufer zu erreichen, die kurz vor einem Kauf stehen. Diese Studie schlägt jedoch einen neuen Ansatz vor. Werbetreibende sollten auch positive, emotionsbasierte Suchbegriffe früh im Kaufprozess anvisieren. Dies kann die Skepsis der Konsumenten verringern und sie offener für Werbeanzeigen machen, was zu besserer Anzeigenperformance und höherer Rendite führt.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Fröhliche Suchbegriffe führen zu mehr Klicks auf Anzeigen.
  • Eine positive Stimmung vermindert die Skepsis gegenüber Werbung.
  • Marketer sollten emotionale Suchbegriffe in ihre Strategien einbeziehen.

Glückliche Worte beeinflussen das Verhalten der Menschen und deren Interaktionen mit Werbung. Wenn Nutzer sich wohlfühlen, sehen sie Werbung positiver. Weniger Skepsis führt zu mehr Klicks, was den Werbekunden zugutekommt. Verwenden Käufer positive Begriffe wie "fröhlich" und "heiter," klicken sie häufiger auf Anzeigen. Dieses Muster zeigt sich bei verschiedenen Produkten, von Trinkflaschen bis hin zu Büchern.

Marketingstrategien anpassen: Positive Wörter für höhere Anzeigeneffizienz verwenden

Marketer sollten ihre Strategien ändern und statt nur Preisnachlässe zu bewerben, auch positive Wörter in ihre Anzeigen integrieren. Besonders während Feiertagen oder in Jahreszeiten, in denen die Stimmung generell gut ist, können optimistische Ausdrücke die Leistung von Anzeigen verbessern. Online-Werbung, die positive Gefühle vermittelt oder hervorruft, kann besser auf das eingehen, wonach Benutzer suchen, was die Relevanz der Werbung steigert und die Klickwahrscheinlichkeit erhöht.

Neueste Forschung zeigt, dass sich unser Verständnis von Verbraucherverhalten in der digitalen Welt verändert hat. Früher wurden Emotionen in physischen Geschäften untersucht, aber mittlerweile kaufen viele Menschen online ein. Zu wissen, dass Emotionen das Onlineverhalten beeinflussen, hilft Marketern dabei, ihre Zielgruppen besser anzusprechen, was zu mehr Klicks und Verkäufen führen kann. Dies ist besonders wichtig für Marken, die ein positives Image aufbauen und eine emotionale Verbindung zu ihrem Publikum herstellen möchten.

Die Studie zeigt, dass es im digitalen Marketing wichtig ist, Menschen basierend auf ihrer Stimmung anzusprechen. Die Verwendung von glücklicher und positiver Sprache in Werbeanzeigen kann eine Verbindung zu den Gefühlen der Menschen herstellen, was zu besserem Engagement und besseren Ergebnissen führt.

Die Studie wird hier veröffentlicht:

http://dx.doi.org/10.1177/00222429241263012

und seine offizielle Zitation - einschließlich Autoren und Zeitschrift - lautet

Sarah C. Whitley, Anindita Chakravarty, Pengyuan Wang. EXPRESS: Positive Emotions During Search Engine Use: How You Feel Impacts What You Search for and Click On. Journal of Marketing, 2024; DOI: 10.1177/00222429241263012
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