AutosalonI in Nord America tornano alla carta dopo cyberattacchi
RomeLa scorsa settimana, i concessionari d'auto in Nord America sono stati colpiti da attacchi informatici al loro principale fornitore di software, CDK. Di conseguenza, molti concessionari hanno dovuto tornare a utilizzare penne e carta per le loro operazioni.
CDK Global, che sviluppa software per la gestione delle concessionarie, supporta oltre 15.000 punti vendita in Nord America. Mercoledì l'azienda è stata colpita da due attacchi informatici, che hanno portato alla completa chiusura dei suoi sistemi. La portavoce Lisa Finney ha dichiarato che questa misura è stata presa per essere particolarmente cauti.
Punti essenziali sull'accaduto:
- CDK ha disattivato tutti i sistemi a seguito di attacchi informatici.
- È stata avviata un'indagine con esperti di terze parti.
- Le autorità sono state informate dell'incidente.
- La ripristinazione dei sistemi è iniziata, ma richiederà diversi giorni.
- CDK ha fornito modi alternativi per consentire ai clienti di continuare le loro attività.
- Sono stati emessi avvertimenti contro tentativi di phishing da parte di malintenzionati.
CDK ha informato i suoi clienti che stanno lavorando duramente in questo momento. Hanno suggerito altri metodi per continuare le attività. Tuttavia, hanno anche avvertito che potrebbero volerci alcuni giorni per tornare alla normalità.
CDK ha avvertito i suoi clienti di stare attenti agli attacchi di phishing. I truffatori si spacciavano per rappresentanti di CDK per rubare l'accesso ai sistemi. I clienti sono stati invitati a prestare attenzione a qualsiasi contatto che apparisse sospetto.
Finney ha sottolineato la gravità della situazione e ha riferito che le forze dell'ordine sono state informate. L'azienda sta collaborando con le autorità e con esperti di cybersecurity per valutare l'entità e gli effetti degli attacchi.
Le concessionarie sono state fortemente colpite da questo incidente. Hanno dovuto gestire le transazioni manualmente poiché i loro sistemi digitali si sono fermati. Questo cambiamento ha causato ritardi e frustrazione. Anche i clienti ne risentono poiché i servizi richiedono più tempo del solito.
Le principali aziende di software possono ancora essere bersaglio di cyberattacchi. Questo dimostra che devono continuare ad aggiornare e migliorare la loro sicurezza informatica.
CDK ha risposto prontamente, gesto molto apprezzato, ma ci vorrà del tempo per risolvere ogni problema. Nel frattempo, mentre le concessionarie attendono il ripristino dei loro sistemi, CDK sta lavorando intensamente per riattivare i servizi.
L'episodio ha preoccupato altre aziende dipendenti da sistemi digitali. È essenziale adottare misure di sicurezza informatica robuste. Tutti osservano CDK per vedere come gestirà questa crisi.
Al momento i dipendenti delle concessionarie stanno usando carta e penna. Questo evidenzia quanto le attività moderne dipendano dai sistemi digitali e cosa accade quando tali sistemi smettono di funzionare.
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