Autohäuser in ganz Nordamerika nach Cyberangriff zurück zu Stift und Papier

Lesezeit: 2 Minuten
Durch Ernst Müller
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Mitarbeiter des Autohauses schreiben am Schreibtisch auf Papier.

BerlinLetzte Woche wurden Autohäuser in Nordamerika durch Cyberangriffe auf ihren Hauptsoftwareanbieter CDK lahmgelegt. Viele Autohäuser mussten daraufhin auf Stift und Papier umsteigen, um ihre Transaktionen durchzuführen.

CDK Global stellt Software zur Verwaltung von Autohäusern her und unterstützt über 15.000 Einzelhandelsstandorte in Nordamerika. Am Mittwoch erlitt das Unternehmen zwei Cyberangriffe und schaltete daraufhin seine Systeme komplett ab. Sprecherin Lisa Finney erklärte, dies sei aus Vorsicht geschehen.

Wichtige Informationen zum Vorfall:

  • CDK hat nach Cyberangriffen alle Systeme heruntergefahren.
  • Eine Untersuchung wurde mit externen Experten eingeleitet.
  • Die Strafverfolgungsbehörden wurden über den Vorfall informiert.
  • Die Wiederherstellung der Systeme hat begonnen, wird jedoch mehrere Tage in Anspruch nehmen.
  • CDK hat alternative Wege für Kunden bereitgestellt, um Geschäfte abzuwickeln.
  • Es wurden Warnungen vor Phishing-Angriffen durch böswillige Akteure ausgesprochen.

Lisa Finney informierte am Wochenende alle über den aktuellen Stand. Sie berichtete, dass die Restaurierungsarbeiten begonnen haben und erwähnte, dass das "Cyber-Vorfall" mit Unterstützung externer Experten untersucht wird.

CDK hat seine Kunden darüber informiert, dass sie derzeit intensiv an einer Lösung arbeiten. Sie boten alternative Geschäftsmöglichkeiten an, wiesen jedoch darauf hin, dass es einige Tage dauern könnte, bis alles wieder reibungslos funktioniert.

CDK warnte seine Kunden vor Phishing-Angriffen. Betrüger gaben sich als Mitarbeiter von CDK aus, um Zugang zu den Systemen zu erlangen. Die Kunden wurden aufgefordert, bei verdächtigen Kontakten besonders vorsichtig zu sein.

Finney betonte die Dringlichkeit der Lage und erwähnte, dass die Strafverfolgungsbehörden informiert wurden. Das Unternehmen arbeitet mit den Behörden und Cybersicherheitsexperten zusammen, um das Ausmaß und die Auswirkungen der Angriffe zu bewerten.

Autohäuser stark betroffen: Manuelle Transaktionen sorgen für Verzögerungen und Frustration

Autohäuser sind von diesem Vorfall erheblich betroffen. Da ihre digitalen Systeme ausgefallen sind, mussten sie Transaktionen manuell abwickeln. Diese Umstellung führte zu Verzögerungen und Frustrationen. Auch Kunden spüren die Auswirkungen, da die Dienstleistungen länger als gewöhnlich dauern.

Große Softwareunternehmen sind weiterhin anfällig für Cyberangriffe. Das verdeutlicht die Notwendigkeit, ihre Cybersicherheit ständig zu aktualisieren und zu verbessern.

CDK hat schnell reagiert, was sehr geschätzt wird. Dennoch wird es Zeit brauchen, bis alles wieder vollständig in Ordnung ist. Während die Autohäuser darauf warten, dass ihre Systeme wiederhergestellt werden, arbeitet CDK mit Hochdruck daran, ihre Dienste wieder zum Laufen zu bringen.

Andere Unternehmen, die auf digitale Systeme angewiesen sind, sind durch den Vorfall beunruhigt. Hochwertige Cybersicherheitsmaßnahmen sind unerlässlich. Alle beobachten aufmerksam, wie CDK diese schwierige Situation bewältigt.

Autoverkäufer greifen derzeit auf Stift und Papier zurück. Dies verdeutlicht, wie stark moderne Unternehmen von digitalen Systemen abhängen und welche Auswirkungen es hat, wenn diese Systeme ausfallen.

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