Iris: revolucionando el apoyo estudiantil con un tutor virtual inteligente

Tiempo de lectura: 2 minutos
Por Juanita Lopez
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Ilustración de un tutor virtual asistiendo con la codificación.

MadridLas clases introductorias de informática a menudo tienen más de 1000 alumnos. Investigadores de la Universidad Técnica de Múnich (TUM) han desarrollado una manera de ayudar a estos estudiantes de forma individual. La plataforma de aprendizaje Artemis, iniciada en 2016 por el Profesor Stephan Krusche y su equipo de Ingeniería de Software, no solo asigna tareas. También proporciona retroalimentación inmediata sobre errores o malentendidos.

En octubre del año pasado, el equipo añadió una nueva funcionalidad llamada Iris a Artemis. Iris es un chatbot basado en el modelo de lenguaje GPT de OpenAI. Ayuda a los estudiantes de informática con sus tareas de programación al brindar soporte personalizado. En lugar de ofrecer respuestas directas, Iris proporciona pistas y realiza preguntas orientadoras. Este enfoque ayuda a los estudiantes a razonar por sí mismos.

Una investigación realizada por académicos de la TUM revela el impacto de Iris. Se encuestaron a más de 200 estudiantes de tres cursos introductorios de informática. Las preguntas tenían como objetivo evaluar lo siguiente:

  • La efectividad del apoyo de Iris
  • La comodidad de los estudiantes al hacer preguntas al chatbot comparado con un tutor humano
  • La confianza de los estudiantes en Iris

Los estudiantes ofrecieron comentarios positivos. Aprecian el apoyo de Iris, aunque todavía requieren tutores humanos. Se sienten cómodos y confían en que sus conversaciones con Iris son privadas. Esto es de gran utilidad en clases numerosas, donde algunos alumnos son demasiado tímidos para hacer preguntas en público.

Los estudiantes suelen utilizar Iris mientras se preparan para los exámenes. No obstante, se sienten seguros resolviendo problemas de examen sin su ayuda. Esto demuestra que Iris les ayuda a aprender y volverse autónomos.

Creo que Iris es mucho más que una herramienta; representa un gran cambio en la tecnología educativa. Ayuda a los estudiantes a pensar por sí mismos en lugar de ofrecerles respuestas directas, lo cual se alinea bien con los métodos de enseñanza actuales. Esta combinación de asistencia de IA e interacción humana podría mejorar los entornos de aprendizaje tradicionales.

El equipo de TUM busca mejorar Iris y aplicarla en otras asignaturas. Su éxito en informática demuestra que podría transformar la manera en que los estudiantes reciben apoyo en diferentes campos de estudio.

Mediante el uso de tutores de IA como Iris, las universidades pueden ofrecer ayuda personalizada a todos los estudiantes, incluso en clases numerosas. Esta estrategia puede hacer que la educación sea más equitativa, asegurando que cada alumno reciba la atención que necesita. Los primeros éxitos de Iris indican que podría convertirse en una herramienta común en las escuelas, mejorando significativamente el aprendizaje de los estudiantes.

La comodidad y confianza de los estudiantes al usar Iris demuestra que las herramientas educativas son cada vez más inclusivas y de apoyo. Si más escuelas adoptan tecnologías similares, los métodos de enseñanza y aprendizaje podrían mejorar significativamente.

El estudio se publica aquí:

http://dx.doi.org/10.1145/3649217.3653543

y su cita oficial - incluidos autores y revista - es

Patrick Bassner, Eduard Frankford, Stephan Krusche. Iris: An AI-Driven Virtual Tutor for Computer Science Education. ITiCSE 2024: Proceedings of the 2024 on Innovation and Technology in Computer Science Education V. 1, July 2024; 394-400 DOI: 10.1145/3649217.3653543
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