Iris: il tutor virtuale che rivoluziona il supporto agli studenti del TUM

RomeLe lezioni introduttive di informatica spesso contano più di 1000 studenti. I ricercatori del Politecnico di Monaco (TUM) hanno sviluppato un modo per supportare questi studenti individualmente. La piattaforma di apprendimento Artemis, lanciata nel 2016 dal Professor Stephan Krusche e dal suo team di Ingegneria del Software, non si limita a distribuire compiti. Offre feedback immediati su errori o fraintendimenti.

In ottobre dell'anno scorso, il team ha introdotto una nuova funzionalità chiamata Iris in Artemis. Iris è un chatbot basato sul modello linguistico GPT di OpenAI. Offre supporto personalizzato agli studenti di informatica per i loro compiti di programmazione. Anziché fornire risposte dirette, Iris propone suggerimenti e fa domande guida, aiutando così gli studenti a ragionare autonomamente.

Una ricerca condotta dai ricercatori della TUM rivela l'effetto di Iris. Hanno intervistato oltre 200 studenti di tre corsi introduttivi di informatica. Le domande erano mirate a valutare:

• L'efficacia del supporto fornito da Iris
• Il conforto degli studenti nel porre domande al chatbot rispetto a un tutor umano
• La fiducia degli studenti in Iris

Gli studenti hanno espresso feedback positivi. Apprezzano il supporto di Iris, ma ritengono ancora necessaria la presenza di tutor umani. Si sentono a loro agio e sono fiduciosi che le conversazioni con Iris rimangano riservate. Questo è particolarmente utile nelle classi numerose, dove alcuni studenti sono troppo timidi per porre domande in pubblico.

Gli studenti utilizzano spesso Iris durante la preparazione agli esami. Tuttavia, si sentono sicuri nell'affrontare i compiti d'esame senza il suo aiuto. Ciò dimostra che Iris li aiuta a imparare e a diventare autonomi.

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Penso che Iris rappresenti più di un semplice strumento; è una vera rivoluzione nella tecnologia educativa. Supporta gli studenti nel ragionamento autonomo anziché dare risposte dirette, integrandosi perfettamente con i metodi di insegnamento attuali. Questa combinazione di assistenza AI e interazione umana potrebbe migliorare significativamente i contesti di apprendimento tradizionali.

Il team TUM mira a potenziare ulteriormente Iris e applicarla anche ad altre materie. Il suo successo in informatica dimostra che potrebbe rivoluzionare il modo in cui gli studenti ricevono supporto in vari ambiti di studio.

Utilizzando tutor AI come Iris, le università possono offrire un aiuto personalizzato a tutti gli studenti, anche in grandi classi. Questa strategia rende l'istruzione più equa, garantendo che ogni studente riceva l'attenzione di cui ha bisogno. Il successo iniziale di Iris indica che potrebbe diventare uno strumento comune nelle scuole, migliorando notevolmente il modo in cui gli studenti apprendono.

La fiducia e il comfort degli studenti nell'utilizzo di Iris dimostrano che gli strumenti educativi stanno diventando sempre più inclusivi e di supporto. L'adozione diffusa di tecnologie simili nelle scuole potrebbe portare a un significativo miglioramento dei metodi di insegnamento e apprendimento.