Vendas de luxo estagnam por crise criativa e preços altos

São PauloAs vendas globais de luxo não estão mais crescendo. Um estudo descobriu que preços mais altos e produtos menos criativos são os motivos. Após a pandemia, o mercado de luxo cresceu bastante. De 2021 a 2023, as vendas aumentaram 24% em relação a 2019. Mas agora, as vendas estão desacelerando novamente.

No ano passado, as vendas de itens de luxo pessoal aumentaram em 4%, alcançando 362 bilhões de euros, comparados a 349 bilhões de euros em 2022. Esse crescimento foi impulsionado principalmente pelo aumento do número de turistas dos EUA e da Ásia visitando a Europa. O mercado global de luxo, que inclui viagens de luxo, arte fina, carros e iates, alcançou 1,5 trilhão de euros no ano passado. As pessoas estão começando a preferir experiências luxuosas em vez de bens materiais de luxo.

O estudo destacou vários problemas principais:

• Aumentos acentuados nos preços dos produtos
• Falta de inovação significativa
• Foco nos consumidores de alta renda
• Necessidade de atender a classe média e as gerações mais jovens
• Rejuvenescimento necessário nas ofertas

A inflação é uma das razões pelas quais os preços estão subindo. Mas as empresas também estão focando nos clientes mais ricos. Elas querem lucrar mais ao direcionar suas atenções para 6 a 8 milhões dos compradores mais abastados. Isso faz com que a classe média e os jovens se sintam excluídos.

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O Japão está indo bem. O iene está no seu ponto mais fraco em relação ao dólar americano nos últimos 20 anos. Mais turistas estrangeiros estão chegando, o que está aumentando as vendas. A Europa também está se saindo bem. O gasto dos turistas e o consumo local estão altos, especialmente em cidades como Paris e Milão.

A situação atual é a seguinte:

• A Europa está indo bem graças ao turismo
• O Japão se beneficia do iene fraco e de mais turistas
• As marcas estão enfrentando dificuldades com a inovação
• Os preços estão subindo, mas os clientes não percebem novo valor
• Consumidores da classe média e os mais jovens se sentem ignorados

As marcas precisam prestar atenção nesses problemas. Se os ignorarem, podem acabar perdendo muitos clientes.