Ford richiama oltre 550K pickup per problemi al cambio inattesi

RomeFord richiama più di 550.000 camioncini a causa di un difetto che può far passare improvvisamente le marce alla 1a. Questo problema coinvolge molti veicoli, portando a un richiamo di grande entità.

I proprietari di questi camion riceveranno lettere di richiamo all'inizio di luglio. I concessionari aggiorneranno gratuitamente il software del sistema di controllo della trasmissione. Ford prevede che le riparazioni necessarie saranno disponibili nel terzo trimestre di quest'anno. I proprietari avranno diverse opzioni:

• Servizio mobile
• Ritiro e consegna presso i concessionari aderenti

Ford ha identificato questo problema attraverso numerosi report. Si registrano 396 reclami in garanzia e segnalazioni di campo, oltre a 124 lamentele dei clienti, coinvolgendo 482 camion. L'azienda è a conoscenza anche di 130 reclami presentati al governo. Tra questi, 52 segnalano il blocco delle ruote posteriori o la perdita di controllo del veicolo da parte dei conducenti. Sono stati riportati due infortuni e un incidente potrebbe essere attribuito a questa problematica.

Ford ha comunicato che i conducenti potrebbero vedere una spia luminosa sul cruscotto prima che i camion cambino marcia inaspettatamente. A volte, i segnali possono risolversi da soli durante la guida, permettendo al veicolo di funzionare normalmente. In altri casi, i conducenti potrebbero dover fermare e riavviare il motore per far funzionare correttamente la trasmissione. Ford ritiene che meno dell'1% dei camion richiamati presenterà questo problema.

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L'Amministrazione Nazionale per la Sicurezza del Traffico Autostradale (NHTSA) ha avviato un'indagine a marzo dopo che sono stati segnalati problemi con le trasmissioni automatiche dei camion che si spostavano improvvisamente verso il basso. Stanno esaminando se questi camion avrebbero dovuto essere inclusi in precedenti richiami per problemi simili.

Ford ha richiamato camion e altri veicoli degli anni modello 2011 e 2012 nel 2016. Nel 2019, sono stati emessi ulteriori richiami per pickup degli anni modello dal 2011 al 2013. Questi richiami hanno coinvolto circa 1,5 milioni di veicoli. Ford sta ora collaborando con la NHTSA per assistere nell'indagine in corso.

Veicoli inclusi nel richiamo attuale potrebbero presentare problemi di sicurezza a causa di un imprevisto cambio in marcia inferiore. La casa produttrice ha garantito che i concessionari siano pronti a risolvere il problema rapidamente. I proprietari dei veicoli dovrebbero contattare i loro concessionari e ricevere l'aggiornamento gratuito una volta ricevuta la lettera di notifica.

Ford punta a semplificare le riparazioni offrendo servizi mobili e opzioni di ritiro e consegna. I proprietari dei camion interessati dovrebbero rimanere aggiornati e agire rapidamente quando ricevono comunicazioni da Ford.