フォード、予期せぬ変速問題で55万台のピックアップをリコール

Tokyoフォードは、トランスミッションが予期せず1速にシフトする可能性があるため、55万台以上のピックアップトラックをリコールしています。この問題は多数のトラックに影響を及ぼし、大規模なリコールを引き起こしています。

これらのトラックの所有者には、7月初旬にリコールのお知らせが届きます。ディーラーは、パワートレイン制御ソフトウェアを無料で更新します。フォードは、必要な修理が今年の第3四半期に開始できると予想しています。所有者には以下の選択肢があります：

• モバイルサービスを利用する
• 参加ディーラーでの引き取りと配送サービスを利用する

フォードはこの問題を多数の報告を通じて発見しました。396件の保証および現場の報告と124件の顧客からの不満があり、計482台のトラックに影響を与えています。さらに、政府への苦情も130件把握しています。そのうち、52件の苦情は後輪のロックや運転中のトラックの制御喪失に関するものです。この問題に関連したと思われる事故が1件、そして怪我の報告が2件あります。

フォードによれば、運転手はダッシュボードに警告灯が点灯するのを確認した後にトラックが予期せずギアを変えることがあるそうです。場合によっては、その警告が走行中に自己解決し、車両が通常通りに動くこともあります。ただし、時には、一度停車しエンジンを再始動させることでトランスミッションを正常に動かす必要がある場合もあります。フォードは、この問題が発生するトラックはリコール対象の1%未満だと考えています。

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米国国家道路交通安全局（NHTSA）は、3月に報告されたトラックの自動変速機が突然シフトダウンする問題を受けて調査を開始しました。この問題が、以前の類似の問題に対するリコールに含まれるべきだったかどうかを検討しています。

フォードは、2016年に2011年および2012年モデルのトラックやその他の車両をリコールしました。その後、2019年には、2011年から2013年モデルのピックアップトラックにもリコールが発表されました。これらのリコールは、約150万台の車両に影響しています。フォードは現在、継続中の調査においてNHTSAと協力しています。

現在のリコール対象の車両には、予期しないギアダウンの問題による安全上の問題がある可能性があります。メーカーは、販売店に迅速にこの問題を解決する準備を整えています。車両の所有者は、通知書を受け取ったらディーラーに連絡し、無償のアップデートを受けるべきです。

フォードは、修理を容易にするためにモバイルサービスや引き取り・配達オプションを提供することを目指しています。影響を受けたトラックのオーナーは、フォードからの通知を受けた際に迅速に対応することをお勧めします。