CrowdStrike ammette calo vendite di 60 milioni di dollari per errore tecnico

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Di Giovanni Dosa
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Logo di CrowdStrike con grafico delle vendite in calo e testo "$60M".

RomeCrowdStrike, azienda di cybersecurity con sede a Austin, Texas, ha incontrato seri problemi a causa di un aggiornamento software difettoso. L'incidente, avvenuto il 19 luglio, ha causato disagi significativi in aeroporti e altre aree. A seguito di ciò, l'azienda prevede una perdita di circa 60 milioni di dollari in vendite potenziali per il secondo trimestre fiscale.

I dirigenti di CrowdStrike sperano ancora di poter chiudere questi accordi entro gennaio 2025. Il CEO George Kurtz ha parlato dell'incidente, rassicurando analisti e investitori sul futuro dell'azienda e il suo impegno a evitare che problemi simili si verifichino nuovamente.

Punti Chiave:

  1. Dettagli dell'Incidente:
  • Un aggiornamento software fallito ha causato un’interruzione diffusa.
  • Le macchine colpite utilizzavano principalmente software Windows.
  • Migliaia di persone sono rimaste bloccate negli aeroporti, tra altri disagi.

Le vendite dell'azienda dovrebbero diminuire di $60 milioni e il valore delle azioni è inizialmente crollato di quasi il 25%, causando una perdita di oltre $20 miliardi sul mercato. Tuttavia, le azioni hanno iniziato a riprendersi e sono leggermente in rialzo nelle contrattazioni successive.

Il CEO George Kurtz si è scusato pubblicamente, ha promesso azioni correttive per evitare problemi futuri e si è impegnato a finalizzare gli accordi ritardati entro gennaio 2025.

La solida fiducia dei clienti in CrowdStrike ha aiutato a prevenire problemi seri a lungo termine. Anche se inizialmente le azioni della società sono crollate, i recenti risultati trimestrali sono stati migliori del previsto, rassicurando gli investitori. Ciò dimostra che il mercato crede nella capacità di CrowdStrike di recuperare e crescere bene.

I problemi causati dall'aggiornamento difettoso di CrowdStrike hanno avuto ripercussioni significative. Delta Air Lines ha dovuto cancellare circa 7.000 voli, provocando gravi disagi. Delta stima di dover pagare fino a 380 milioni di dollari in risarcimenti e prevede di intentare una causa contro CrowdStrike. Tuttavia, CrowdStrike sostiene che Delta stia usando l'incidente come pretesto per mascherare i propri problemi interni.

CrowdStrike ha diminuito i potenziali costi legali grazie a contratti solidi con i clienti e piani assicurativi. Il CFO, Burt Podbere, ha discusso di queste misure di sicurezza durante una recente teleconferenza.

Nonostante le attuali difficoltà finanziarie e possibili problemi legali, i leader di CrowdStrike stanno pianificando il futuro. Si concentrano sul rafforzamento della loro tecnologia e sulla prevenzione di problemi simili in futuro. Questa strategia è fondamentale mentre l'azienda lavora per recuperare e ricostruire la fiducia dei clienti.

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