CrowdStrike przyznaje się do straty 60 mln dolarów przez błąd techniczny.

WarsawCrowdStrike Holdings, firma zajmująca się cyberbezpieczeństwem z siedzibą w Austin w Teksasie, zgłosiła poważny problem spowodowany wadliwą aktualizacją oprogramowania. Problemy wystąpiły 19 lipca i zakłóciły działalność wielu osób na lotniskach i w innych miejscach. W wyniku tego incydentu firma spodziewa się stracić około 60 milionów dolarów potencjalnych przychodów w drugim kwartale roku finansowego.

Liderzy CrowdStrike pozostają optymistyczni, wierząc, że uda im się sfinalizować te umowy do stycznia 2025 roku. CEO George Kurtz zabrał głos w sprawie incydentu, uspokajając analityków i inwestorów co do przyszłości firmy oraz jej zaangażowania w zapobieganie podobnym problemom w przyszłości.

Kluczowe Wnioski:

1. Szczegóły Incydentu:

• Nieudana aktualizacja oprogramowania spowodowała szeroką awarię.
• Maszyny, które ucierpiały, głównie działały na systemie Windows.
• Tysiące osób utknęły na lotniskach wraz z innymi zakłóceniami.

Sprzedaż firmy ma spaść o 60 milionów dolarów, a akcje początkowo straciły prawie 25%, tracąc ponad 20 miliardów dolarów wartości rynkowej. Jednakże, akcje zaczęły się odbijać i obecnie wykazują lekki wzrost w handlu po godzinach.

Dyrektor generalny George Kurtz przeprosił publicznie, zapowiedział podjęcie działań naprawczych w celu zapobieżenia przyszłym problemom oraz zobowiązał się do sfinalizowania opóźnionych umów do stycznia 2025 roku.

Zobacz również:

Dzisiaj · 01:12

Biolab w ogniu: wybuch toksycznych oparów pod Atlantą

Silne zaufanie klientów do CrowdStrike pomogło zapobiec poważniejszym długoterminowym problemom. Chociaż akcje firmy początkowo gwałtownie spadły, to ich ostatnie kwartalne wyniki finansowe były lepsze niż przewidywano, co uspokoiło zmartwionych inwestorów. To pokazuje, że rynek wierzy w zdolność CrowdStrike do odbudowy i rozwoju.

Problemy spowodowane wadliwą aktualizacją CrowdStrike miały szersze konsekwencje. Delta Air Lines musiała odwołać około 7 000 lotów, co doprowadziło do poważnych zakłóceń. Delta szacuje, że może być zmuszona zapłacić do 380 milionów dolarów odszkodowania i planuje pozwać CrowdStrike. Tymczasem CrowdStrike twierdzi, że Delta wykorzystuje ten incydent jako wymówkę, by ukryć własne problemy.

CrowdStrike zmniejszył swoje potencjalne koszty prawne dzięki solidnym umowom z klientami i planom ubezpieczeniowym. Dyrektor finansowy firmy, Burt Podbere, omówił te środki ostrożności podczas niedawnej telekonferencji.

Pomimo bieżących problemów finansowych i potencjalnych kwestii prawnych, liderzy CrowdStrike planują przyszłość. Skupiają się na wzmocnieniu swojej technologii i zapobieganiu podobnym problemom w przyszłości. To podejście jest kluczowe, gdy firma pracuje nad odzyskiwaniem i odbudową zaufania klientów.