CrowdStrike annonce une perte de ventes de 60 millions

Temps de lecture: 2 minutes
Par Jean Rivière
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Logo de CrowdStrike avec graphique des ventes en baisse et texte de 60M $.

ParisTitre recommandé : Mise à Jour logicielle défectueuse coûte cher à une entreprise texane

CrowdStrike Holdings, une entreprise de cybersécurité basée à Austin, Texas, a rencontré un grave problème causé par une mise à jour logicielle défectueuse. Cet incident, survenu le 19 juillet, a perturbé les activités de nombreuses personnes dans les aéroports et d'autres zones. En conséquence, la société prévoit une perte d'environ 60 millions de dollars en ventes potentielles pour le deuxième trimestre fiscal.

Les dirigeants de CrowdStrike restent optimistes quant à la conclusion de ces accords d'ici janvier 2025. Le PDG George Kurtz a abordé l'incident, rassurant les analystes et les investisseurs sur l'avenir de l'entreprise et son engagement à prévenir de tels problèmes à l'avenir.

Points Clés :

  1. Détails de l'Incident :
  • Une mise à jour logicielle ratée a provoqué une panne généralisée.
  • Les machines concernées utilisaient principalement le logiciel Windows.
  • Des milliers de personnes se sont retrouvées bloquées dans des aéroports, parmi d'autres perturbations.

Les ventes de l'entreprise devraient diminuer de 60 millions de dollars, et l'action a initialement chuté de près de 25 %, perdant plus de 20 milliards de dollars en valeur marchande. Cependant, les actions ont commencé à se redresser et sont légèrement en hausse lors des transactions après la clôture.

Le PDG George Kurtz a présenté des excuses publiques, promis des mesures correctives pour éviter de futurs problèmes, et s'est engagé à finaliser les contrats en retard d'ici janvier 2025.

La solide confiance des clients envers CrowdStrike a permis d'éviter des problèmes graves à long terme. Bien que le cours de l'action ait brusquement chuté au début, les résultats trimestriels récents de l'entreprise ont été meilleurs que prévu, apaisant ainsi les inquiétudes des investisseurs. Cela démontre que le marché croit en la capacité de récupération et de croissance de CrowdStrike.

Les répercussions de la mise à jour défectueuse de CrowdStrike ont été considérables. Delta Air Lines a dû annuler environ 7,000 vols, entraînant des perturbations majeures. Delta estime que les compensations pourraient s'élever jusqu'à 380 millions de dollars et envisage de poursuivre CrowdStrike. Cependant, CrowdStrike accuse Delta de se servir de l'incident pour masquer ses propres problèmes.

CrowdStrike a diminué ses potentiels frais juridiques grâce à des contrats clients solides et des plans d'assurance. Leur directeur financier, Burt Podbere, a évoqué ces mesures de protection lors d'une récente conférence téléphonique.

Malgré les difficultés financières actuelles et les éventuels problèmes juridiques, les dirigeants de CrowdStrike se projettent vers l'avenir. Ils se concentrent sur le renforcement de leur technologie et la prévention de problèmes similaires à l'avenir. Cette stratégie est essentielle alors que l'entreprise cherche à retrouver et à reconstruire la confiance de ses clients.

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