Juridisk tvist: Cold Stone Creamery stäms för falsk pistacieglass

StockholmEn grupptalan har lämnats in mot Cold Stone Creamery. Stämningen påstår att företaget vilseleder konsumenterna. Jenna Marie Duncan är huvudkärande. Hon köpte pistaschglass från en Cold Stone Creamery-butik i Levittown, New York, i juli 2022.

Anklagelser om falsk marknadsföring

Duncans stämning påstår att Cold Stones pistageglass faktiskt inte innehåller riktiga pistagenötter. Istället använder de en "pistagesmak" tillverkad av andra ingredienser.

• Vatten
• Etanol
• Propylenglykol
• Naturliga och konstgjorda smaker
• Färgämne E102 (Tartrazin)
• Färgämne E133 (Brilliantblå FCF)

Konsumentförväntningar

Stämningen belyser kundernas förväntningar. När människor köper pistageglass förväntar de sig att det ska finnas pistagenötter i den. Andra märken som Haagen-Dazs använder äkta pistagenötter i sin glass. Duncan ifrågasätter även ingredienserna i andra produkter från Cold Stone Creamery.

Ingår Smaker i Rättegången

Duncans stämning handlar inte bara om pistaschglass. Den omfattar också:

• Mango glass
• Kokosglass
• Apelsinglass
• Mintglass
• Smörpecan glass
• Apelsinsorbet

Domarens Beslut

Domare Gary R. Brown vid U.S. District Court beslöt att låta fallet gå vidare. Han hänvisade till New Yorks lag mot vilseledande affärsmetoder och påpekade att konsumenternas förväntningar kan anses vara rimliga.

Juridiska Argument

Läs också:

Igår · 20:20

Globala marknader stiger trots Wall Streets teknikfall och oro för inflationen

Kahala Franchising LLC, moderbolaget till Cold Stone Creamery, begärde att fallet skulle avvisas. De förklarade att ingredienslistor finns tillgängliga online och att det inte finns några skyltar i butikerna som säger att glassarna "tillverkas med" specifika ingredienser.

Verksamhetschefen påpekade att när man tittar på glassen, kan man inte se några tydliga bitar av särskilda ingredienser.

Fall av vilseledande metoder

Det har funnits andra rättsfall gällande vilseledande reklam. Dessa fall inkluderar:

• Snabbmatskedjor som vilseleder med burgarnas storlek
• Läsk som inte ger några hälsofördelar
• Produkter som saknar de utlovade ingredienserna

Domare Brown diskuterade tidigare fall där betydelsen av ord som "vanilj" debatterades. Han påpekade att sådana argument om glassmaker kan vara komplicerade.

Nästa steg

Rättegången kommer att fortsätta. Advokaterna blev ombedda att lämna ett uttalande, men de valde att inte svara. Fallet kommer att avgöra vad konsumenter kan förvänta sig om produktinnehåll och hur företag bör marknadsföra dessa.