IT-chefer oeniga om behovet av ansikte-mot-ansikte-kommunikation enligt ny vetenskaplig studie

StockholmIT-chefer har olika åsikter om ansikte-mot-ansikte-kommunikation på jobbet. En studie från Östra Finlands universitet visade att vissa chefer anser att alla uppgifter kan utföras på distans med hjälp av digitala verktyg. De menar att fysiska möten huvudsakligen är viktiga för att bygga relationer och gemenskap. Andra anser att interaktion ansikte mot ansikte fortfarande är betydelsefull för komplexa uppgifter som samskapande, medutveckling och medinnovation.

Studien intervjuade 33 högsta chefer från stora IT-företag i Finland. Dessa chefer hade mycket erfarenhet av ledarskap, särskilt i digitala miljöer. Resultaten visar att åsikterna om vikten av möten ansikte mot ansikte skiljer sig åt. Här är huvudpunkterna:

Vissa chefer anser att allt arbete kan utföras på distans med digital kommunikation, medan andra tycker att fysiska möten är avgörande för att hantera komplexa uppgifter. Trots skillnaderna är det en gemensam prioritet att upprätthålla en känsla av gemenskap.

Lotta Salin, doktorand vid Östra Finlands universitet, förklarade att vissa chefer anser att möten öga mot öga är viktiga för att bygga relationer och gemenskap. För andra arbetsuppgifter använder dessa chefer digitala verktyg.

Vissa chefer anser att personlig kommunikation är nödvändig för komplicerat arbete. De menar att sådana möten underlättar när nya idéer ska utvecklas och skapas tillsammans.

Chefer är överens om att det är viktigt att bygga och upprätthålla en känsla av gemenskap på arbetsplatsen. Detta är särskilt viktigt nu när fler arbetar på distans och använder digitala verktyg för kommunikation. Chefer måste aktivt arbeta för att skapa denna känsla av gemenskap i sina team.

Läs också:

Idag · 01:15

Antineutrinos: Framtidens teknik för kärnreaktorövervakning

Salin påpekade att det är lättare för människor att prata när de träffas personligen. Dessa samtal kan äga rum under luncher, fikapauser eller företagsevenemang. Men det är också betydelsefullt att kommunicera online.

Videomöten gör att teammedlemmar känner sig sammanlänkade. Chattjänster möjliggör avslappnade samtal och samhörighet. Team kan ha virtuella raster eller roliga evenemang via video för alla.

Studien visar att chefer pratar inte bara om arbetsuppgifter, utan de arbetar också med att bygga och upprätthålla goda relationer med människor. Hur chefer kommunicerar kan också avslöja deras personlighet. Vissa vill framstå som kompetenta, medan andra vill verka vänliga.

Att skapa och upprätthålla en känsla av gemenskap har blivit ett viktigt mål för chefer. Trots att digital kommunikation är vanlig, anser många fortfarande att personliga möten är värdefulla.

Den här studien samlar in åsikterna från IT-chefer i Finland. Med det ökande distansarbetet är cheferna bekymrade över hur man ska balansera kommunikation online och ansikte mot ansikte.