IT 업계 상사들, 대면 소통 필요성에 대한 의견 분분

SeoulIT 관리자들은 직장에서의 대면 소통에 대해 다양한 의견을 가지고 있습니다. 핀란드 동부 대학교의 연구에 따르면, 일부 관리자는 모든 업무가 디지털 도구를 통해 원격으로 수행될 수 있다고 생각합니다. 그들은 대면 회의가 관계 및 공동체의 형성을 위해서만 중요하다고 믿습니다. 반면에 다른 관리자들은 공동 개발, 공동 창작, 공동 혁신과 같은 복잡한 업무에서는 여전히 대면 상호작용이 중요하다고 생각합니다.

연구는 핀란드의 대형 IT 기업에서 33명의 최고 경영자들과 인터뷰를 진행했습니다. 이 경영자들은 특히 온라인 환경에서 풍부한 리더십 경험을 보유하고 있었습니다. 연구 결과, 대면 회의의 중요성에 대해 의견이 엇갈린다는 점이 드러났습니다. 주요 사항은 다음과 같습니다.

일부 관리자들은 모든 업무를 디지털 커뮤니케이션을 통해 원격으로 수행할 수 있다고 생각합니다. 반면에, 다른 이들은 복잡한 업무를 위해 대면 회의가 필수적이라고 봅니다. 공동체 의식을 유지하는 것은 모두에게 중요한 우선순위입니다.

핀란드 동부 대학의 박사 연구원인 롯타 살리는 일부 관리자들이 대면 회의가 인간관계와 커뮤니티 형성에 중요하다고 믿는다고 설명했다. 다른 업무를 위해서는 이러한 관리자들이 디지털 도구를 사용한다고 한다.

일부 관리자들은 대면 소통이 복잡한 업무에 필수적이라고 생각합니다. 그들은 이러한 회의가 함께 새로운 아이디어를 발전시키고 창출하는 데 도움이 된다고 믿습니다.

관리자들은 직장에서 공동체 의식을 구축하고 유지하는 것이 중요하다고 동의합니다. 특히, 더 많은 사람들이 원격 근무를 하고 디지털 도구를 사용하여 소통하는 지금, 이는 더욱 중요합니다. 관리자들은 팀 내에서 이러한 공동체 의식을 적극적으로 조성해야 합니다.

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살린은 직접 만나는 것이 사람들이 더 쉽게 대화할 수 있게 한다고 말했다. 이러한 대화는 점심시간이나 커피 브레이크, 회사 행사에서 이루어질 수 있다. 그러나 온라인 상에서의 대화도 중요하다.

비디오 회의는 팀원들이 연결감을 느끼게 도와줍니다. 인스턴트 메시징은 편안한 대화 및 유대감을 형성하는 데 유용합니다. 팀은 가상 휴식 시간이나 모두가 즐길 수 있는 재미있는 행사에 비디오를 활용할 수 있습니다.

연구에 따르면 관리자들은 업무 과제 외에도 다양한 주제를 논의하며 사람들과의 좋은 관계를 구축하고 유지하려고 노력합니다. 또한, 관리자의 대화 방식은 그들의 성격을 나타낼 수 있습니다. 일부 관리자들은 능력 있어 보이길 원하며, 다른 관리자들은 친근해 보이길 원합니다.

이제 관리자들에게 공동체 의식을 형성하고 유지하는 것이 중요한 목표가 되었습니다. 디지털 소통이 흔해진 지금도 많은 사람들은 여전히 대면 소통을 가치 있게 여기고 있습니다.

이 연구는 핀란드의 IT 리더들의 다양한 견해를 수집하였다. 원격 근무가 늘어남에 따라, 관리자들은 온라인과 대면 소통의 균형을 어떻게 맞출지 고민하고 있다.