O impacto do FoMO no bem-estar e burnout dos funcionários no ambiente digital
São PauloMedo de perder algo (FoMO) está se tornando um grande problema para os funcionários, causando estresse e esgotamento. Um novo estudo da Universidade de Nottingham investigou como o FoMO e o excesso de informações afetam a saúde mental. Após entrevistar 142 funcionários, os pesquisadores descobriram que a preocupação com a falta de informações importantes e a enxurrada de mensagens digitais são causas principais de estresse e esgotamento.
A pesquisa destaca a importância de uma boa gestão do ambiente de trabalho digital. Desde a COVID-19, houve um aumento nas ferramentas de comunicação digital, e os funcionários agora lidam com muito mais informações. Esse fluxo constante de dados pode resultar em:
- Aumento da ansiedade por perder atualizações importantes
- Estresse elevado ao tentar gerenciar o excesso de informações
- Esgotamento devido ao ritmo incessante das interações digitais
FoMO, antes associado principalmente às redes sociais, agora é comum também no ambiente de trabalho. Os funcionários se preocupam em perder atualizações importantes e temem perder oportunidades de networking e interação com colegas, o que aumenta seu nível de estresse.
Assegurar o bom gerenciamento dos sistemas de informação nas organizações é crucial. As empresas devem investir para melhorar o fluxo de informações e capacitar os funcionários a compreendê-las. Isso implica na criação de normas que facilitem a comunicação e reduzam o excesso digital desnecessário, contribuindo para manter os funcionários saudáveis.
Os departamentos de RH desempenham um papel crucial na mitigação desses riscos. Eles devem considerar:
- Oferecer programas de treinamento focados em habilidades de gestão da informação
- Desenvolver políticas para evitar a sobrecarga de informações
- Promover práticas de atenção digital entre os colaboradores
Incentivar pausas regulares dos dispositivos digitais e limitar o uso de ferramentas de comunicação pode ser benéfico. Além disso, os funcionários devem adotar hábitos mais saudáveis, como verificar e-mails apenas em horários específicos e desativar notificações desnecessárias.
À medida que empresas moldam empregos e ambientes de trabalho para a era digital, é crucial equilibrar produtividade com o bem-estar dos funcionários. Este estudo revela os efeitos negativos do trabalho digital e propõe soluções práticas para reduzir o estresse e o esgotamento. Uma boa gestão da informação e a atenção à saúde mental podem mitigar os impactos do medo de perder algo (FoMO) e da sobrecarga de informação, promovendo uma força de trabalho mais saudável e produtiva.
O estudo é publicado aqui:
http://dx.doi.org/10.1177/21582440241268830e sua citação oficial - incluindo autores e revista - é
Elizabeth Marsh, Elvira Perez Vallejos, Alexa Spence. Overloaded by Information or Worried About Missing Out on It: A Quantitative Study of Stress, Burnout, and Mental Health Implications in the Digital Workplace. Sage Open, 2024; 14 (3) DOI: 10.1177/21582440241268830Compartilhar este artigo