見逃し恐怖: 従業員の健康と燃え尽き症候群の隠れたリスク要因

読了時間: 2 分
によって Maria Sanchez
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通知であふれた散らかった机の上で、仕事に追われている人。

TokyoFoMO(機会損失の恐れ)は、従業員にとって大きな問題となりつつあり、ストレスや燃え尽き症候群を引き起こしています。ノッティンガム大学の新しい研究では、過剰な情報とFoMOがメンタルヘルスにどのように影響するかを調査しました。142人の従業員を対象にアンケートを行った結果、重要な情報を得られないことへの不安やデジタルメッセージの洪水が、ストレスと燃え尽きの主な原因であることがわかりました。

この研究は、デジタルワークプレースの効果的な管理がいかに重要であるかを強調しています。COVID-19以降、デジタルコミュニケーションツールが増え、従業員は大量の情報を扱うようになりました。この絶え間ない情報の流れは次のような問題を引き起こす可能性があります。

  • 重要な情報を逃すことへの不安感の増加
  • 情報過多を管理しようとすることでのストレスの増大
  • デジタルなやり取りの絶え間ないペースによる燃え尽き症候群
  • かつては主にソーシャルメディアに関連していたFoMO(機会喪失恐怖)が、今では職場でも一般的になっています。従業員は重要な情報の見逃しや、ネットワークを形成したり他人と交流したりする機会を逃すことを心配しており、その結果、ストレスが増加しています。

    組織は情報システムを適切に管理する必要があります。企業は、情報の流れを改善し、従業員がそれを理解できるように投資すべきです。そのためには、コミュニケーションを容易にするルールを設定し、不要なデジタルの混乱を減らすことが必要です。これにより、従業員の健康が保たれます。

    人事部門はこれらのリスクを軽減する上で重要な役割を担っています。彼らは次のことを考慮すべきです。

    情報管理スキルに重点を置いた研修プログラムの実施 情報過多を防ぐための方針の策定 従業員のデジタルマインドフルネスを奨励すること

    デジタル機器から定期的に離れることを推奨し、コミュニケーションツールの使用を制限することも有効です。従業員は、特定の時間にのみメールを確認したり、不要な通知をオフにするなど、より良い習慣を身につけるべきです。

    企業がデジタル時代に対応した仕事や職場を構築する中で、生産性と従業員の幸福を両立させることが重要です。この研究では、デジタルワークの負の側面と、それに伴うストレスや燃え尽き症候群を軽減する実践的な方法を示しています。効果的な情報管理とメンタルヘルスへの配慮を通じて、FoMO(見逃すことへの不安)や情報過多の影響を和らげることができ、より健康的で生産的な労働環境が実現します。

    この研究はこちらに掲載されています:

    http://dx.doi.org/10.1177/21582440241268830

    およびその公式引用 - 著者およびジャーナルを含む - は

    Elizabeth Marsh, Elvira Perez Vallejos, Alexa Spence. Overloaded by Information or Worried About Missing Out on It: A Quantitative Study of Stress, Burnout, and Mental Health Implications in the Digital Workplace. Sage Open, 2024; 14 (3) DOI: 10.1177/21582440241268830
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