Dodanie zmysłu dotyku do mediów społecznościowych zwiększa wsparcie emocjonalne i aprobatę użytkowników.

Czas czytania: 2 minut
Przez Maria Lopez
- w
Wirtualne dłonie wyciągające się z symbolem serca.

WarsawBadanie opublikowane w PLOS ONE sugeruje, że wprowadzenie dotykowych emotikonów do mediów społecznościowych może być korzystne. Naukowcy Alkistis Saramandi i Yee Ki Au z University College London badali, jak dotyk może poprawić interakcje cyfrowe. Obecnie media społecznościowe korzystają z elementów wizualnych i dźwiękowych, takich jak tekst, emotikony, filmy i muzyka, ale nie uwzględniają dotyku. Dotyk pomaga wyrażać uczucia takie jak miłość i wsparcie oraz może wpływać na emocje i zachowania.

Badanie wykorzystało fikcyjną platformę mediów społecznościowych do przetestowania wpływu dotykowych emotikonów. Uczestnicy otrzymywali posty wyrażające emocje pozytywne lub negatywne. Otrzymywali oni opinie w trzech formach:

  • Wizualne emotikony (np. serce lub kciuk w górę)
  • Dotykowe emotikony (głaskanie przedramienia przez inną osobę lub urządzenie robotyczne)
  • Kombinacja zarówno wizualnych, jak i dotykowych emotikonów

Uczestnicy zgłaszali, że czują większe wsparcie i aprobatę, gdy otrzymywali dotykowe emotikony, w porównaniu do informacji zwrotnej wyłącznie wizualnej. To sugeruje, że dotyk, nawet od nieznajomego, niesie ze sobą większe znaczenie.

Ludzie preferowali informacje zwrotne, które łączyły obrazy z doznaniami dotykowymi. Badanie wykazało, że dotyk pomaga w lepszym zrozumieniu obrazów, które często są błędnie interpretowane. Istotny jest również rodzaj dotyku. Dotyk stymulujący układ nerwowy C-Tactile, związany z przyjemnymi uczuciami, był bardziej lubiany niż inne rodzaje dotyku.

Firmy technologiczne opracowują urządzenia, które wnoszą dotyk do interakcji cyfrowych. Istnieją gadżety umożliwiające przesyłanie pocałunków i uścisków, aby ludzie mogli poczuć się bliżej siebie i bardziej szczęśliwi. Jednak wpływ dotyku na komunikację w mediach społecznościowych nie został jeszcze dobrze zbadany.

Naukowcy mają nadzieję, że ich odkrycia przyczynią się do stworzenia nowych urządzeń, które zapewnią odczuwanie dotyku podczas komunikacji online. Dotyk od dawna odgrywa kluczową rolę w nawiązywaniu więzi międzyludzkich i wpływa na zdrowie. W dzisiejszym cyfrowym świecie ludzie często czują się samotni i brakuje im kontaktu fizycznego. Cyfrowy dotyk mógłby pomóc w budowaniu bliższych relacji i wyrażaniu emocji na odległość.

Badanie to jako pierwsze bada zastosowanie dotyku w mediach społecznościowych. Wyniki pokazują, że wykorzystanie dotyku w komunikacji cyfrowej ma ogromny potencjał. Naukowcy sugerują, że potrzebne są dalsze analizy, aby ulepszyć media społecznościowe. Uważają, że wprowadzenie dotyku może uzupełnić luki, które obecne metody komunikacji pomijają.

Badanie jest publikowane tutaj:

http://dx.doi.org/10.1371/journal.pone.0304417

i jego oficjalne cytowanie - w tym autorzy i czasopismo - to

Alkistis Saramandi, Yee Ki Au, Athanasios Koukoutsakis, Caroline Yan Zheng, Adrian Godwin, Nadia Bianchi-Berthouze, Carey Jewitt, Paul M. Jenkinson, Aikaterini Fotopoulou. Tactile emoticons: Conveying social emotions and intentions with manual and robotic tactile feedback during social media communications. PLOS ONE, 2024; 19 (6): e0304417 DOI: 10.1371/journal.pone.0304417
Nauka: Najnowsze wiadomości
Czytaj dalej:

Udostępnij ten artykuł

Komentarze (0)

Opublikuj komentarz