De toevoeging van aanraking aan sociale media versterkt steun en goedkeuring, blijkt uit studie

AmsterdamEen onderzoek gepubliceerd in PLOS ONE toont aan dat het toevoegen van tactiele emoticons aan sociale media voordelig kan zijn. Onderzoekers Alkistis Saramandi en Yee Ki Au van University College London onderzochten hoe aanraking digitale interacties kan verbeteren. Momenteel gebruiken sociale media visuele en auditieve elementen zoals tekst, emoticons, video's en muziek, maar aanraking ontbreekt nog. Aanraking helpt gevoelens als liefde en steun uit te drukken en kan emoties en gedrag beïnvloeden.

Het onderzoek maakte gebruik van een nagebootst sociaal mediaplatform om het effect van tactiele emoticons te testen. De deelnemers kregen berichten te zien die ofwel positieve of negatieve emoties uitdrukten. Ze ontvingen feedback in drie vormen:

• Visuele emoticons (bijv. een hartje of duim omhoog)
• Tactiele emoticons (een aanraking op de onderarm door een persoon of een robotisch apparaat)
• Een combinatie van zowel visuele als tactiele emoticons

Deelnemers meldden dat ze zich beter gesteund en gewaardeerd voelden wanneer ze tactiele emoticons ontvingen vergeleken met alleen visuele feedback. Dit suggereert dat aanraking, zelfs van een vreemde, meer betekenis overbrengt.

Mensen gaven de voorkeur aan feedback die zowel afbeeldingen als fysieke sensaties gebruikte. Uit de studie bleek dat aanraking helpt de afbeeldingen te verduidelijken, die vaak verkeerd worden begrepen. De soort aanraking is ook van belang. Aanraking die het C-Tactiele zenuwstelsel stimuleert, gekoppeld aan prettige gevoelens, werd meer gewaardeerd dan andere vormen.

Lees ook:

Vandaag · 23:18

Olifantenzeehonden keren verbluffend terug na bijna uitsterving

Techbedrijven ontwikkelen apparaten om aanraking toe te voegen aan digitale interacties. Er zijn gadgets die mensen laten kussen en knuffels sturen om zich dichter bij elkaar en gelukkiger te voelen. De invloed van aanraking in social media-communicatie is echter nog niet grondig onderzocht.

De onderzoekers hopen dat hun ontdekkingen kunnen leiden tot nieuwe apparaten die aanraking tijdens online communicatie mogelijk maken. Aanraking is al lange tijd essentieel voor menselijk contact en welzijn. In de huidige digitale wereld voelen mensen zich vaak eenzamer en missen ze fysieke aanraking. Digitale aanraking kan helpen om mensen dichter bij elkaar te brengen wanneer ze emoties delen.

De studie onderzoekt voor het eerst het gebruik van aanraking in sociale media. De resultaten tonen aan dat het gebruik van aanraking in digitale communicatie veel potentie heeft. De onderzoekers benadrukken dat verder onderzoek nodig is om sociale media te verbeteren. Ze denken dat de toevoeging van aanraking de tekortkomingen van huidige communicatiemethoden kan opvullen.