성과가 높은 상사의 나쁜 행동을 묵과하는 이유에 대한 연구

Seoul최근 연구에 따르면 직원들이 종종 성과가 높은 상사의 나쁜 행동을 간과한다고 합니다. 연구자들은 직원들이 이러한 행동을 학대가 아닌 엄격하지만 배려하는 것으로 여기는 경향이 있다고 밝혔습니다. 이러한 수용은 그들이 성공적인 상사에게 갖고 있는 다양한 관점과 기대에서 비롯됩니다.

주요 발견:

1. 성과 우수한 관리자의 학대 보호: 직원들은 상사가 학대적인 행동을 하더라도 높은 성과를 보여주는 경우 덜 부정적으로 평가했습니다.
2. 레이블의 차이: 성과가 높은 학대적인 상사들은 종종 "엄격한 사랑" 지도자로 분류되며, "엄격하지만 배려 깊은," "무정하지만 양육하는," "거칠지만 선의의" 인물로 묘사되었습니다.
3. 승진 기대: 직원들은 성공적이지만 학대적인 상사 아래에서 더 많은 경력 성장 기회를 예상했습니다.
4. 보복 감소: 효과적인 리더로 여겨지는 학대적인 상사에게 직원들이 보복할 가능성이 줄어들었습니다.

오하이오 주립대학의 교수인 로버트 라운트와 베넷 텝퍼가 수행한 연구가 '조직 행동 및 인간 의사 결정 프로세스'라는 저널에 발표되었습니다. 이 연구는 직원들이 성과가 높은 가혹한 리더들이 비록 거친 리더십 스타일을 사용할지라도 그들의 성공에 관심이 있다고 생각할 수 있음을 발견했습니다.

연구자들은 두 가지 연구를 수행했습니다. 첫 번째 연구에서는 576명의 직원들이 상사의 행동과 업무 능력에 대한 질문에 답했습니다. 결과에 따르면 상사가 비록 까칠하지만 업무 능력을 높게 평가받을 경우, 직원들은 상사를 까칠하게 표현하고 싶어하지 않는 것으로 나타났습니다.

두 번째 연구에서는 168명의 대학생들이 실험실 실험에 참여했습니다. 이들은 각각 가상의 폭군 상사와 그렇지 않은 상사가 이끄는 그룹으로 나뉘었습니다. 연구 결과, 그룹의 성과가 평균보다 우수한 경우 학생들은 상사가 폭군이라고 생각할 가능성이 낮다는 것을 보여주었습니다.

더 읽기:

오늘 · 오전 8:54

고대 치즈에서 밝혀진 케피어의 기원

이러한 결과는 어려운 업무 환경이 직원들로 하여금 자신의 경력 발전에 도움이 된다면 나쁜 행동을 받아들이게 만들 수 있음을 보여줍니다. 이러한 수용은 미래의 보상을 기대하며 어려운 시기를 극복하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

이 연구는 엄격한 리더십을 지지하지 않습니다. 장기적인 연구에 따르면, 유해한 행동은 직원과 회사 모두에게 해로울 수 있습니다. 비록 성과를 내는 것처럼 보일 수 있지만, abusive한 상사들은 직원들의 사기와 생산성을 눈에 보이지 않는 방식으로 떨어뜨리고 있을지도 모릅니다.

이 연구는 왜 일부 좋지 않은 리더들이 오랫동안 직책을 유지하는지를 보여줍니다. 이들은 업무에서는 능력을 발휘하여, 그들의 부적절한 행동에도 불구하고 처벌받지 않는 듯합니다. 일부 직원들은 이러한 나쁜 대우를 자신의 능력을 향상시키고 직장에서 성공하는 방법으로 여깁니다.

조직은 최고의 직원이라 할지라도 폭력적인 행동을 용납해서는 안 됩니다. 일부 직원들은 일시적으로 이를 견딜 수 있을지 몰라도, 그러한 리더십의 부정적인 영향은 장기적으로 직원들의 복지와 조직에 해를 끼칠 수 있습니다. 더 나은 관리 기법을 사용하면 이러한 리더들이 해를 끼치지 않고 더 성공적으로 이끌 수 있습니다.