Att bemästra den virtuella intervjun: ögonkontakt med kameran ökar dina jobbmöjligheter.
StockholmForskare har upptäckt att det kan förbättra dina resultat att titta in i kameran under online-jobbintervjuer. Detta är viktigt för personer som genomför intervjuer på distans.
Studien inkluderade tolv studenter som deltog på två olika sätt.
- Rikta blicken mot webbkameran
- Titta mot skärmen
Tre olika versioner av dessa presentationer skapades för utvärdering: en där intervjuoffret tittade in i kameran (CAM), en där deras blick var riktad ner mot skärmen (SKW), och en med endast ljudet från intervjun (VO). Trettioåtta heltidsanställda bedömde presentationerna. De använde sex kriterier för att utvärdera intervjuerna:
- Intimitet
- Social önskvärdhet
- Allmän arbetsförmåga
- Bestämdhet
- Samarbetsförmåga
- Övergripande anställningsbarhet
Kandidater som såg in i kameran fick högre poäng. De som tittade på skärmen fick lägre poäng. Överraskande nog gav det sämre betyg att titta neråt än att bara spela in ljud.
Ögonkontakt är betydelsefullt vid onlineintervjuer. Att titta in i kameran kan bidra till att skapa förtroende och trovärdighet hos intervjuaren. Kandidater bör vara uppmärksamma på var de riktar blicken under intervjun.
Forskare upptäckte att kvinnliga bedömare gav lägre betyg till kandidater som tittade ner, jämfört med manliga bedömare. Denna effekt var ännu starkare vid utvärdering av kvinnliga kandidater. Detta tyder på möjlig könsfördom i verkliga situationer.
Genom att informera intervjuare och intervjupersoner om denna partiskhet kan dess effekter minskas. Att förstå problemet är första steget mot att lösa det. Forskare strävar efter att bättre styra var människor tittar under videosamtal. Detta kan leda till bättre samtal och rättvisare bedömningar under distansintervjuer.
Masahiro Shinya, forskare vid Hiroshima Universitet och medförfattare till studien, förklarade att att titta bort från kameran under online-intervjuer kan påverka dina chanser negativt. Om du håller ögonen på kameran kan det ha stor inverkan på hur du blir utvärderad.
Studien visar hur små icke-verbala signaler i digital kommunikation är viktiga. Även om vi inte märker dem, kan dessa detaljer i hög grad påverka hur en intervjuare uppfattar en kandidats lämplighet för ett jobb.
Digital kommunikation är vanligt idag. Genom att förstå och använda icke-verbala signaler, som ögonkontakt, kan man avsevärt förbättra interaktioner. När distansarbete blir mer vanligt, är dessa färdigheter mer avgörande.
En JSPS Kakenhi-bidragsstöd (22K00621) finansierade studien. Forskarna strävar efter att skapa riktlinjer och verktyg för att förbättra hanteringen av visuell uppmärksamhet under videosamtal, med målet att göra bedömningar mer enhetliga och rättvisa.
Studien publiceras här:
http://dx.doi.org/10.1038/s41598-024-60371-5och dess officiella citering - inklusive författare och tidskrift - är
Masahiro Shinya, Noriko Yamane, Yuki Mori, Brian Teaman. Off-camera gaze decreases evaluation scores in a simulated online job interview. Scientific Reports, 2024; 14 (1) DOI: 10.1038/s41598-024-60371-5Dela den här artikeln