Falha tecnológica adia cirurgias essenciais em todo o país

São PauloUm problema tecnológico significativo interrompeu cirurgias e tratamentos médicos em todo os Estados Unidos. O pai de 73 anos de Alison Baulos, Gary Baulos, deveria passar por uma cirurgia de coração aberto no Hospital Batista em Paducah, Kentucky, mas foi cancelada na sexta-feira devido à questão. Esse incidente também afetou voos, bancos, empresas e centros médicos ao redor do mundo.

Uma atualização defeituosa de software de uma empresa de cibersegurança voltada para o Microsoft Windows provocou o problema. A Associação Americana de Hospitais informou que alguns hospitais operaram normalmente, enquanto outros tiveram que adiar, desviar ou cancelar serviços médicos importantes.

Uma atualização de software defeituosa causou uma interrupção que afetou voos, bancos, empresas e centros médicos. A Associação Americana de Hospitais informou que os hospitais foram impactados em níveis variados.

O pai de Baulos descobriu oito obstruções e um aneurisma durante exames de rotina. Ele se preparou para a cirurgia na quinta-feira à noite e ficou em um hotel próximo ao hospital. Às 4 da manhã de sexta-feira, recebeu uma ligação adiando a cirurgia. Apesar da situação, Gary manteve o otimismo e aproveitou um café da manhã com panquecas.

Em Ithaca, Nova York, Sahana Singh foi à Clínica Guthrie, mas seu exame cardíaco foi adiado por duas semanas. As Clínicas Guthrie em Nova York e Pensilvânia enfrentavam os mesmos problemas. Embora os departamentos de emergência continuassem abertos, cancelaram testes laboratoriais ambulatoriais e exames de imagem de rotina. As clínicas passaram a usar registros em papel e todas as cirurgias eletivas foram adiadas.

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Hospitais responderam de maneiras variadas: alguns não foram afetados, enquanto outros precisaram adiar, redirecionar ou cancelar serviços. Testes laboratoriais ambulatoriais e exames de imagem foram particularmente prejudicados.

Este evento ilustra a dependência do setor de saúde na tecnologia. Embora a tecnologia facilite o atendimento eficiente, ela também apresenta riscos. Uma atualização de software causou sérios problemas, interrompendo procedimentos médicos e cuidados aos pacientes.

Hospitais precisam se preparar para quedas de energia. Utilizar registros em papel pode ser uma solução temporária, mas não é a resposta definitiva. Diversas tecnologias podem ajudar as unidades de saúde. A verificação regular dos sistemas e sua atualização rápida podem reduzir esses riscos.

O problema técnico evidenciou a complexidade e interconexão dos sistemas modernos de saúde. Com a evolução tecnológica, é necessário planejar melhor para proteger funções essenciais dos serviços de saúde.