Falla tecnológica paraliza cirugías y tratamientos médicos críticos en EE. UU.
MadridUn grave problema tecnológico interrumpió cirugías y tratamientos médicos en todo Estados Unidos. Gary Baulos, de 73 años, padre de Alison Baulos, debía someterse a una cirugía a corazón abierto en el Hospital Bautista en Paducah, Kentucky, pero fue cancelada el viernes a causa del inconveniente. Este incidente también afectó vuelos, bancos, negocios y centros médicos en todo el mundo.
Una actualización defectuosa de un software de una empresa de ciberseguridad dirigida a Microsoft Windows provocó el problema. La Asociación Americana de Hospitales informó que algunos hospitales funcionaron con normalidad, mientras que otros tuvieron que retrasar, desviar o cancelar servicios médicos importantes.
Una actualización de software defectuosa provocó una interrupción que afectó vuelos, bancos, empresas y centros médicos. La Asociación Estadounidense de Hospitales informó que los hospitales experimentaron niveles de impacto variados.
El padre de Baulos fue encontrado con ocho bloqueos y un aneurisma durante unos exámenes rutinarios. Se preparó para la cirugía el jueves por la noche y se hospedó en un hotel cercano al hospital. A las 4 de la mañana del viernes, recibió una llamada que retrasaba su cirugía. A pesar de la situación, Gary se mantuvo positivo y disfrutó de un desayuno de panqueques.
En Ithaca, Nueva York, Sahana Singh acudió a la Clínica Guthrie, pero su prueba cardíaca se retrasó dos semanas. Las Clínicas Guthrie en Nueva York y Pensilvania enfrentaron los mismos problemas. Aunque sus departamentos de emergencias permanecieron abiertos, cancelaron las pruebas de laboratorio ambulatorias y las imágenes de rutina. Las clínicas cambiaron a registros en papel y todas las cirugías electivas se pospusieron.
Los hospitales reaccionaron de distintas maneras: algunos no se vieron afectados en absoluto, mientras que otros tuvieron que posponer, redirigir o cancelar servicios. Las pruebas de laboratorio y las citas de imagenología ambulatorias fueron especialmente afectadas.
Este evento demuestra la gran dependencia del sector sanitario en la tecnología. Aunque esta facilita una atención eficiente, también conlleva riesgos. Una actualización de software provocó serios inconvenientes, interrumpiendo procedimientos médicos y el cuidado de los pacientes.
Los hospitales deben prepararse para posibles cortes de energía. Utilizar registros en papel puede ser una solución temporal, pero no es viable a largo plazo. Diversos tipos de tecnología pueden ser útiles para las instalaciones de salud. Revisar y actualizar los sistemas con regularidad puede ayudar a disminuir estos riesgos.
El problema técnico demostró la complejidad y conexión de los sistemas de salud modernos. A medida que la tecnología avanza, es necesario mejorar los planes para proteger las funciones esenciales de salud.
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