Amazon prioriza produtividade e ignora recomendações de segurança, diz relatório.

São PauloSenado dos EUA Revela Prioridade da Amazon na Produtividade em Detrimento da Segurança

Um recente relatório do Senado dos EUA revela que a Amazon optou por priorizar a produtividade ao invés de seguir as recomendações de segurança de seus próprios estudos. O senador Bernie Sanders liderou uma investigação que descobriu que a Amazon ignorou sugestões para diminuir o risco de lesões, como distúrbios musculoesqueléticos, entre os trabalhadores de seus armazéns. Embora estudos tenham demonstrado que o trabalho em ritmo acelerado aumenta o risco de lesões, a Amazon decidiu não implementar mudanças que pudessem desacelerar suas operações.

O relatório do Senado apresenta algumas principais conclusões.

Amazon, por meio do Projeto Elderwand, identificou um aumento no risco de lesões nas costas devido à repetição frequente de tarefas. Entre as recomendações de segurança resultado do estudo, está a implementação de pausas obrigatórias baseadas no ritmo de trabalho dos funcionários. Além disso, o Projeto Soteria sugeriu manter políticas adotadas durante a pandemia, como oferecer mais tempo de folga, para diminuir o risco de lesões.

A Amazon não concorda com essas conclusões, pois deseja manter altos níveis de produtividade. Mesmo que seus próprios estudos tenham sugerido que pausas e a redução no ritmo de trabalho poderiam ser benéficas, isso poderia desacelerar as operações da Amazon. A rapidez é essencial para o seu modelo de negócios, e qualquer mudança para um ritmo mais lento era vista como uma diminuição da eficiência.

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Estratégia da Amazon Sob Pressão

A estratégia escolhida traz alguns riscos. Em um setor onde a entrega rápida é crucial, os métodos da Amazon levantam dúvidas sobre a sustentabilidade de suas práticas trabalhistas. Os trabalhadores frequentemente sofrem lesões devido a tarefas repetitivas, o que pode resultar em maior rotatividade de funcionários e custos elevados com compensações trabalhistas. Conforme mais funcionários se conscientizam dessas questões, a Amazon pode enfrentar críticas crescentes e pressão tanto de seus empregados quanto do público.

Amazon procura influenciar a percepção pública sobre suas práticas de trabalho. A empresa discorda da forma como o relatório do Senado avaliou seus estudos internos e os resultados apresentados. Com isso, a Amazon busca preservar sua imagem de inovação e eficiência. No entanto, o relatório do Senado sugere que a empresa pode não estar sendo transparente em relação aos seus dados de lesões.

Esta situação ilustra como as empresas tentam equilibrar produtividade e segurança. Levanta questões importantes sobre a responsabilidade corporativa e práticas trabalhistas justas. Com o crescimento da Amazon, a forma como ela lida com essas questões provavelmente impactará sua reputação e a relação com os funcionários.