Amazon setzt Effizienz über Sicherheit: Bericht des Senats enthüllt Prioritäten

BerlinEin aktueller Bericht des US-Senats zeigt, dass Amazon sich auf Produktivität konzentrierte und dabei Sicherheitsratschläge aus eigenen Untersuchungen ignorierte. Senator Bernie Sanders leitete eine Untersuchung ein, die ergab, dass Amazon Empfehlungen missachtete, um Verletzungen wie Muskel-Skelett-Erkrankungen bei seinen Lagerarbeitern zu verringern. Obwohl Studien zeigten, dass schnelles Arbeiten das Verletzungsrisiko erhöht, entschied sich Amazon, keine Veränderungen vorzunehmen, die ihre Arbeitsabläufe verlangsamen könnten.

Der Bericht des Senats präsentiert einige wesentliche Schlussfolgerungen.

• Das Amazon-Projekt Elderwand identifizierte ein steigendes Risiko für Rückenverletzungen aufgrund erhöhter Aufgabenwiederholungen.
• Als Sicherheitsmaßnahme empfahl die Studie verpflichtende Pausen, die sich an der Arbeitsgeschwindigkeit der Mitarbeiter orientieren.
• Das Projekt Soteria schlug vor, pandemiebedingte Regelungen wie zusätzliche freie Tage beizubehalten, um Verletzungsrisiken zu verringern.

Amazon lehnt diese Ergebnisse ab, da sie hohe Produktivitätsniveaus aufrechterhalten möchten. Obwohl ihre eigenen Studien nahelegten, dass Pausen und langsamere Arbeitsabläufe vorteilhaft sein könnten, würde dies Amazons Betrieb verlangsamen. Geschwindigkeit ist entscheidend für ihr Geschäft, und jede Veränderung in Richtung langsamerer Arbeit wird als Verlust an Effizienz betrachtet.

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Diese Strategie birgt gewisse Risiken. In einem Geschäftsbereich, in dem schnelle Lieferung entscheidend ist, stellen Amazons Methoden die Frage, wie lange ihre aktuellen Arbeitspraktiken aufrechterhalten werden können. Arbeiter verletzen sich oft durch sich ständig wiederholende Tätigkeiten, was zu einer höheren Fluktuation und steigenden Kosten für Arbeitsunfälle führt. Da immer mehr Mitarbeiter sich dieser Probleme bewusst werden, könnte Amazon verstärkter Kritik und Druck sowohl seitens der Angestellten als auch der Öffentlichkeit ausgesetzt sein.

Amazon möchte die öffentliche Wahrnehmung seiner Arbeitspraktiken beeinflussen. Das Unternehmen ist mit der Darstellung seiner internen Studien und deren Ergebnisse im Senatsbericht nicht einverstanden. Dadurch versucht Amazon, sein Image als innovativ und effizient zu wahren. Der Bericht des Senats deutet jedoch an, dass Amazon möglicherweise nicht ehrlich über seine Verletzungsdaten informiert.

Diese Situation verdeutlicht, wie Unternehmen versuchen, Produktivität und Sicherheit in Einklang zu bringen. Dabei entstehen wichtige Fragen zur unternehmerischen Verantwortung und zu fairen Arbeitspraktiken. Mit Amazons Wachstum wird der Umgang mit diesen Themen wahrscheinlich dessen Ansehen und das Verhältnis zu seinen Mitarbeitenden beeinflussen.