La Californie inflige une amende de 6 M$ à Amazon

ParisLa Californie a infligé une amende de près de 6 millions de dollars à Amazon, affirmant que l'entreprise utilisait des quotas de travail illégaux dans deux entrepôts. Amazon conteste cette accusation et a fait appel, déclarant qu'elle n'utilise pas de quotas fixes.

La porte-parole d'Amazon, Maureen Lynch Vogel, a déclaré qu'ils évaluent la performance des employés sur une longue période et la comparent à celle de l'équipe dans son ensemble. Elle a précisé que les employés peuvent consulter leur performance à tout moment et discuter avec un manager pour obtenir plus d'informations.

Amazon n'a pas fourni de notifications écrites aux employés concernant les quotas. La commissaire au Travail, Lilia García-Brower, a désapprouvé les méthodes d'Amazon. Elle a déclaré que l'entreprise utilisait un système que la loi sur les quotas vise à empêcher. Elle a expliqué que les quotas cachés augmentaient la pression sur les travailleurs, ce qui entraînait des taux de blessure plus élevés et des violations des règles. Les employés pourraient même sauter leurs pauses pour atteindre ces quotas.

Le Centre de Ressources pour les Travailleurs d'Entrepôt a aidé les travailleurs à signaler des traitements injustes. En 2022, ils ont commencé à enquêter sur Amazon. L'enquête portait sur deux sites en Californie du Sud.

De nombreux États ont des lois similaires, notamment le Minnesota, New York, l'Oregon et Washington.

Le Warehouse Worker Resource Center est une organisation à but non lucratif qui lutte pour de meilleures conditions de travail. En mai, le sénateur américain Edward Markey a proposé une loi nationale pour protéger les travailleurs des entrepôts.

La méthode d'évaluation des employés chez Amazon a déjà suscité des critiques. Certains affirment que l'environnement de travail est très exigeant et néfaste. Des employés ont indiqué ressentir du stress et subir des blessures.

L'entreprise affirme qu'elle traite équitablement ses employés. Amazon déclare que les employés sont conseillés de bien gérer leur temps. Vogel a souligné que le système d'Amazon ne contraint pas les travailleurs à manquer leurs pauses.

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Amazon a rencontré les mêmes problèmes dans d'autres États. L'amende infligée par la Californie est l'une des plus importantes à ce jour. L'État souhaite éviter que les travailleurs ne soient surmenés. La loi impose aux employeurs de fournir des détails écrits sur les quotas de travail.

Les employés des entrepôts touchés ont exprimé leurs préoccupations. Ils ont déclaré que les objectifs de travail étaient trop élevés. Ils craignaient de perdre leur emploi s'ils ne parvenaient pas à atteindre les cibles. La pression engendrait à la fois du stress physique et mental.

Le Centre de Ressources pour les Travailleurs d'Entrepôt soutient les employés. Les efforts de cette organisation à but non lucratif ont aidé à initier l'enquête. Les accusations contre Amazon ont mis en lumière les conditions de travail déplorables dans les entrepôts.

Amazon attend toujours une décision concernant son appel contre les sanctions. La société vise à faire annuler les amendes, mais le processus juridique pourrait être long.

Les employés d'Amazon jouent un rôle crucial dans ses opérations. Leur santé et sécurité doivent être une priorité. La question des quotas de travail reste cependant controversée. Les lois dans d'autres états pourraient inciter à un examen plus approfondi des pratiques d'Amazon.

Les environnements de travail à forte demande rencontrent de nombreux défis. Maintenir une productivité élevée tout en garantissant la santé des employés n'est pas simple. Les employeurs doivent aborder ces problèmes avec précaution.

Amazon affirme que son système est transparent et équitable. Les critères de performance de l'entreprise sont orientés vers une évaluation à long terme. Cependant, certaines sources remettent en question cette méthode. Beaucoup suivent de près l'issue de l'appel d'Amazon.