ChatGPT zeigt hohe Genauigkeit bei der Rückenschmerz-Beratung

BerlinKI-gestützte Chatbots wie ChatGPT erweisen sich als nützlich bei der Beratung zu Rückenschmerzen, mit einer Genauigkeit, die der von Fachleuten im Gesundheitswesen ähnelt. Eine aktuelle Studie zeigt, wie künstliche Intelligenz bei der Bewältigung dieses weit verbreiteten Gesundheitsproblems, das viele Menschen weltweit betrifft, helfen kann. Forscher, darunter der außerordentliche Professor Bruno Tirotti Saragiotto von der University of Technology Sydney, untersuchten, wie gut diese Chatbots auf häufige Fragen von Menschen mit Rückenschmerzen reagieren.

Die Untersuchung ergab, dass KI-Chatbots in einigen Aufgabenbereichen sehr effektiv sind, wobei sie jedoch auch wesentliche Einschränkungen aufweisen.

• Präzise Ratschläge zu vorgeschlagenen Behandlungen und Strategien zur Selbstverwaltung.
• Empfehlungen wie Sport, Massagen und Akupunktur waren oft zutreffend.
• Ungenauigkeiten traten bei Risikofaktoren auf, beispielsweise bei der übermäßigen Betonung der Haltungsverbesserung.
• Effektive Erkennung von Fällen, die eine medizinische Weiterleitung erfordern, um sicherzustellen, dass die Nutzer professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

KI-gestützte Chatbots können rasch und grundlegende Ratschläge geben, ähnlich wie Ärzte. Sie sind besonders nützlich, da sie leicht zugänglich sind und zahlreiche Fragen gleichzeitig beantworten können. Dies entlastet Gesundheitssysteme, vor allem in Regionen, in denen es schwierig ist, einen Arzt aufzusuchen. Forschungen betonen jedoch, dass diese Hilfsmittel ergänzend zu echtem medizinischem Rat genutzt werden sollten und diesen nicht ersetzen dürfen.

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Manchmal sind die Antworten von KI-Chatbots schwer verständlich. Ihre Sprache sollte verständlicher gestaltet werden, damit mehr Menschen sie verstehen können. Um sicherzustellen, dass jeder die Antworten nachvollziehen kann, sollten diese so einfach sein, dass ein Leser auf dem Niveau der achten Klasse sie begreifen kann. Dies stellt sicher, dass wichtige Gesundheitsinformationen für alle, die sie benötigen, klar sind.

KI-Technologie entwickelt sich rasant, daher ist es wichtig, bestimmte Themen anzugehen. KI-Chatbots sollten regelmäßig aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass sie sichere und nützliche Ratschläge geben. Da sich die medizinische Forschung oft ändert und es in verschiedenen Regionen unterschiedliche Richtlinien gibt, müssen diese Faktoren berücksichtigt werden. Zudem sollten Forscher daran arbeiten, die Voreingenommenheit in Algorithmen zu reduzieren, um allen Menschen einen fairen Zugang zu korrekten Gesundheitsinformationen zu ermöglichen.

KI-gestützte Chatbots im Gesundheitswesen bieten sowohl Vorteile als auch Herausforderungen. Mit der zunehmenden Verbreitung digitaler Gesundheitstechnologien kann laufende Forschung dabei helfen, KI-Lösungen besser an die Bedürfnisse der öffentlichen Gesundheit anzupassen. Dadurch könnten Patienten mehr individualisierte und leicht zugängliche Ratschläge erhalten, während die wesentliche Rolle der professionellen Gesundheitsdienstleister weiterhin gewahrt bleibt.