Återupplivning av Afghanistans posttjänst: Förbättrad service för alla

StockholmAfghanistan moderniserar sin posttjänst. Afghan Post förlitar sig främst på papper. "Ingen använder e-post," säger Zabihullah Omar, chef för affärsutveckling. Afghanistan är medlem i Världspostföreningen, men landets posttjänster är inte lika avancerade som i många andra länder.

Afghan Post har mellan 400 och 500 kontor i landet. De utför viktiga uppgifter som att utfärda pass och körkort. Varje dag delar de ut upp till 15 000 pass.

Här är några av de viktiga tjänster de tillhandahåller:

• Utfärdande av pass
• Distribution av körkort
• Certifiering av dokument för högre utbildning eller studier utomlands

Huvudkontoret i Kabul har VIP-köer och ett särskilt område för kvinnor. Detta är användbart eftersom många kvinnor inte kan gå in i offentliga byggnader. Afghan Post är en plats där kvinnor kan få tjänster eller produkter.

Läs också:

Igår · 10:24

Claudia Sheinbaum leder Mexiko genom stora utmaningar

Kvinnor måste följa vissa regler. Vid ingången till huvudfilialen i Kabul finns en skylt som uppmanar kvinnor att bära hijab på rätt sätt. En bild visar en kvinna med ansiktet synligt, markerad med ett rött kryss. En annan bild visar en kvinna med endast ögonen synliga, markerad med en grön bock.

Arzo, en 29-årig medicinsk examen från provinsen Farah, gick till postkontoret eftersom Utbildningsministeriet inte släppte in henne. Hon behövde få sina dokument certifierade. Detta var första gången hon besökte ett postkontor. Hon betalade 640 afghaner, eller 9 dollar, för varje dokument och tyckte att avgifterna var höga.

Det finns en plan att placera en brevlåda på varje gata. Dessa brevlådor kommer att användas för att betala räkningar, skicka post och lämna in dokument. Trots detta blir handskrivna brev alltmer ovanliga, precis som på andra håll i världen.

Hamid Khan Hussain Khel är en av 400 brevbärare i landet. Han kör runt i Kabul på sin motorcykel och levererar dokument. Men under sina två år i arbetet har han aldrig levererat ett personligt brev. Användningen av smartphones och meddelandeappar har gjort att personliga brev blivit ovanliga.