American Airlines CEO "흑인 승객 퇴거는 용납할 수 없다"

Seoul최근 아메리칸 항공의 한 비행기에서 여러 명의 흑인 승객들이 하차 당했습니다. CEO는 이를 '용납할 수 없는 일'이라고 평가했습니다. 승객들은 항공사 직원과의 대화 중 그 이유를 물었습니다. 한 승객은 이 대화를 녹음했으며, 녹음 내용에는 한 직원이 차별이 있었을 가능성을 인정하는 부분이 담겨 있습니다. 약 한 시간 후, 승객들은 다시 비행기에 탑승할 수 있었습니다.

• 흑인 고객들의 경험
• 차별 신고를 활성화하기
• 다양성 교육 향상

교육에서는 직원들이 일상생활에서 편견과 차별을 인식하고 대처하는 방법을 배우게 될 것입니다.

NAACP 회장과 Isom이 이번 사건에 대해 논의했다. NAACP는 즉각적인 대응을 하지 않았다. 아메리칸 항공은 이전에도 차별 문제로 비난을 받은 바 있다. 2017년에는 NAACP가 아프리카계 미국인 승객에 대한 여러 차별 사례를 이유로 아프리카계 미국인 여행자들에게 항공사 이용 주의를 촉구했다. 아메리칸 항공은 상황 개선을 약속했고, 약 9개월 후에 NAACP는 경고를 해제했다.

최근 사건으로 인해 변화에 대한 의문이 제기되고 있습니다. 승객들은 차별을 주장하며 소송을 제기하고 있습니다. 이는 아직 항공사 내 문제들이 존재한다는 것을 보여줍니다. 아메리칸 항공은 이러한 문제 해결에 전념하고 있다고 밝혔습니다.

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승객들은 항공사 직원과의 대화를 촬영했습니다. 영상에서는 직원이 차별을 인정하는 모습이 담겨 있어, 승객들의 불만을 뒷받침하고 있습니다.

자문 위원회는 차별이 다시 발생하지 않도록 직원들을 위한 더욱 효과적인 다양성 교육 방안을 마련할 것입니다. 아메리칸항공은 이와 같은 조치로 계속되는 문제들을 해결하려고 노력하고 있습니다.

회사는 여러 차례 차별 관련 불만을 접수했으며, 이는 심각한 문제가 있다는 것을 보여줍니다. 반복되는 경고와 소송들은 계속되는 문제를 나타냅니다. 자문 그룹과 다양성 교육이 도움이 될 수 있지만, 이러한 조치들이 효과가 있을지는 여전히 불확실합니다.