パンデミック後の困難: ホテル清掃員が賃上げと毎日清掃を要求

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によって Maria Lopez
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大きなホテルの前に掲げられたプラカード。

TokyoUNITE HERE労働組合に所属する4万人以上のホテル従業員が、ヒルトン、ハイアット、マリオット、オムニといった大手ホテルグループと厳しい契約交渉を行っています。これらの労働者は、賃金の引き上げと新型コロナウイルスの感染拡大時に減った客室の毎日清掃の再導入を求めています。

ハウスキーパーたちは、仕事量が増えたうえに働ける時間が減ったため、非常に負担を感じています。彼らは一勤務で17部屋まで掃除する必要があり、1部屋にかけられる時間はたったの30分です。これには無理があると言い、この状況が続くのは難しいと感じています。多くのホテルが、環境に優しいという名目で宿泊客に毎日のルームクリーニングを行わない選択肢を提供していますが、実際には人件費を削減し、人手不足に対処するための手段となっています。

UNITE HEREによると、ホテルの客室清掃員の約80%が女性で、その多くが有色人種の女性や移民です。組合は、このグループの仕事がしばしば軽視されており、それが偶然ではないと指摘しています。彼らが直面する問題は以下の通りです。

パンデミック以降、スタッフの削減が行われ、ハウスキーパー1人当たりの仕事量が増加しています。この結果、従業員の収入と労働時間は減少しており、ホスピタリティ業界では慢性的な人手不足が続いています。

ホノルル、ボストン、サンフランシスコを含む12都市で、15,000人以上の労働者がストライキを決行することを決めました。すでに4,000人以上の労働者がいくつかの都市で仕事を止めています。この事態は、ホスピタリティ業界における労働関係に重大な問題が存在することを明らかにしています。労働者たちは、COVID-19パンデミックによる一時解雇や職の喪失に苦しんでいることに不満を募らせています。

アメリカホテル宿泊協会によると、会員ホテルの80%が十分なスタッフを見つけるのに苦労しており、特にハウスキーピング部門での人手不足が深刻です。最近の6ヶ月間で86%のホテルオーナーが賃金を引き上げたものの、従業員の間では十分ではないと感じられています。しかし、南カリフォルニアでの労働組合の成功があり、賃金の上昇や労働条件の改善が実現されたことが希望を与えています。

労働運動は、主に女性が働く職と主に男性が働く職の間の賃金格差といった大きな問題を指摘しています。また、低賃金の仕事に多くの有色人種の女性が従事していることが、その仕事が過小評価されている理由かもしれないと示しています。このストライキを通じて、ホテル労働者の給与や待遇に変革がもたらされ、ホスピタリティ業界における長年の不公平が是正される可能性があります。

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