Grève des femmes de chambre pour salaires et nettoyage quotidien

ParisPlus de 40 000 employés d'hôtels affiliés au syndicat UNITE HERE mènent des négociations difficiles avec de grands groupes hôteliers tels que Hilton, Hyatt, Marriott et Omni. Ces travailleurs réclament des augmentations de salaire et le retour du nettoyage quotidien des chambres, un service réduit pendant la pandémie de COVID-19.

Les gouvernantes se sentent débordées car elles ont plus de travail avec moins de temps. Elles doivent nettoyer jusqu'à 17 chambres par service, avec seulement 30 minutes pour chacune. Elles affirment que c’est trop et ne peuvent pas continuer ainsi. De nombreux hôtels permettent maintenant aux clients de choisir de ne pas avoir de nettoyage quotidien, en prétendant que c'est bénéfique pour l'environnement, mais en réalité cela aide à réduire les coûts de main-d'œuvre et à gérer les pénuries de personnel.

UNITE HERE révèle que près de 80 % des personnes chargées du nettoyage des chambres d'hôtel sont des femmes, dont beaucoup de femmes de couleur et des immigrantes. Selon le syndicat, leur travail est souvent sous-estimé, une situation qui n'est pas due au hasard. Les difficultés qu'elles rencontrent sont :

• Diminution des effectifs depuis la pandémie
• Augmentation de la charge de travail par femme de ménage
• Baisse des revenus et des heures de travail pour les employés
• Pénurie chronique de personnel dans l'industrie hôtelière

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Plus de 15 000 travailleurs dans 12 villes, dont Honolulu, Boston et San Francisco, ont voté pour entamer une grève. Déjà plus de 4 000 employés ont cessé de travailler dans plusieurs localités. Cette situation révèle un problème majeur dans les relations de travail du secteur de l’hôtellerie. Les employés sont frustrés par les licenciements et les pertes d’emploi occasionnés par la pandémie de COVID-19.

L'Association américaine des hôtels et hébergements rapporte que 80 % de ses hôtels membres rencontrent des difficultés à recruter suffisamment de personnel, avec un besoin crucial dans les services de nettoyage. Bien que 86 % des propriétaires d'hôtels aient augmenté les salaires au cours des six derniers mois, les employés estiment que cela reste insuffisant. Le récent succès syndical en Californie du Sud, qui a permis d'obtenir des salaires plus élevés et de meilleures conditions de travail, apporte un certain espoir.

Le mouvement syndical met en lumière des problèmes majeurs, tels que la différence de rémunération entre les emplois majoritairement occupés par des femmes et ceux occupés par des hommes. Il suggère également que la présence de nombreuses femmes de couleur dans des emplois mal payés pourrait expliquer pourquoi ces postes sont sous-évalués. Cette grève pourrait entraîner des changements dans la manière dont les travailleurs d'hôtels sont rémunérés et traités, en rectifiant certaines injustices historiques dans l'industrie hôtelière.