Singapore Airlines bietet $10.000 Entschädigung für Turbulenzverletzte an
BerlinSingapore Airlines wird Passagieren, die durch starke Turbulenzen verletzt wurden, 10.000 Dollar geben.
Schwer verletzte Personen, die eine langfristige Betreuung benötigen, können eine Vorauszahlung von 25.000 Dollar erhalten. Dieser Betrag dient zur Deckung unmittelbarer Bedürfnisse und wird auf die endgültige Entschädigung angerechnet.
Die Fluggesellschaft hat folgende Angebote bereitgestellt:
- Komplette Rückerstattung des Flugpreises für alle Passagiere, auch wenn sie nicht verletzt sind
- Entschädigung bei Verspätungen gemäß den Vorschriften der Europäischen Union oder des Vereinigten Königreichs
- SGD 1.000 ($739) für unmittelbare Bedürfnisse aller Passagiere
- Übernahme der medizinischen Kosten für verletzte Passagiere
- Organisierte Flüge für Familienmitglieder nach Bangkok
Eine Untersuchung des Verkehrsministeriums ergab, dass sich die g-Kraft des Flugzeugs innerhalb von weniger als fünf Sekunden erheblich veränderte. Dies hat wahrscheinlich Personen verletzt, die keine Sicherheitsgurte trugen. Das Flugzeug fiel 54 Meter (178 Fuß) in weniger als einer Sekunde, wodurch ungesicherte Passagiere in die Luft geschleudert und dann wieder zurück auf den Boden fielen.
Die Turbulenzen traten während des Essensservices auf, sodass viele Menschen keine Sicherheitsgurte trugen. Passagiere berichteten, dass es sehr beängstigend war. Gegenstände wurden umhergeworfen, und einige Personen wurden verletzt und lagen auf dem Boden, unfähig sich zu bewegen.
Die Ursache für Turbulenzen ist nicht gut verstanden. Viele glauben, dass diese durch schwere Stürme verursacht werden. Doch auch Turbulenzen bei klarem Himmel sind gefährlich und können in dünnen Wolken oder bei klarem Himmel in der Nähe von Stürmen auftreten. Unterschiede in Temperatur und Druck führen zu starken Luftbewegungen.
Ein Bericht des US-amerikanischen National Transportation Safety Board besagt, dass Turbulenzen von 2009 bis 2018 für 37,6 % aller Unfälle großer Verkehrsflugzeuge verantwortlich waren. Die Federal Aviation Administration gab an, dass es von 2009 bis 2021 146 schwere Verletzungen durch Turbulenzen gab.
Singapore Airlines kümmerte sich nach dem Vorfall schnell um die Passagiere und stellte deren unmittelbare Bedürfnisse sicher. Die Fluggesellschaft wird weiterhin die Betroffenen unterstützen.
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