Singapore Airlines ger $10,000 i skadestånd för turbulensskador

StockholmSingapore Airlines kommer att ge 10 000 USD till passagerare som har skadats av kraftig turbulens.

Personer med allvarliga skador som behöver långvarig vård kan få ett förskott på $25,000. Denna betalning är avsedd för omedelbara behov och kommer att ingå i deras slutgiltiga ersättning.

Flygbolaget har presenterat följande erbjudanden:

• Full återbetalning av flygbiljetter för alla passagerare på flyget, även om de inte är skadade
• Ersättning för förseningar enligt EU- eller brittiska regler
• 1 000 SGD (739 USD) för omedelbara behov för alla passagerare
• Täckta sjukvårdskostnader för skadade passagerare
• Organiserade flygresor för familjemedlemmar till Bangkok

En utredning av Transportministeriet visade att flygplanets g-kraft förändrades kraftigt på mindre än fem sekunder. Detta skadade sannolikt personer som inte hade säkerhetsbälte. Flygplanet föll 54 meter på mindre än en sekund, vilket gjorde att passagerare utan bälte slungades upp i luften och sedan föll ner igen.

Läs också:

Idag · 11:17

Nattliga samtal i Baku: Klimatkamp för världens sårbara

Turbulensen inträffade under måltidsserveringen, vilket gjorde att många inte hade på sig säkerhetsbältena. Passagerare berättade att det var mycket skrämmande. Saker kastades omkring och några skadade sig, de låg på golvet och kunde inte röra sig.

Anledningen till turbulens är inte helt klarlagd. Många tror att den orsakas av kraftiga stormar. Men även klarluftsturbulens är farlig och kan inträffa i tunna moln eller klar himmel nära stormar. Skillnader i temperatur och tryck skapar starka luftströmmar.

En rapport från den amerikanska National Transportation Safety Board visade att turbulens orsakade 37,6% av alla olyckor på stora kommersiella flygplan mellan 2009 och 2018. Federal Aviation Administration rapporterade att det fanns 146 allvarliga skador på grund av turbulens från 2009 till 2021.

Efter incidenten tog Singapore Airlines snabbt hand om passagerarna och tillgodosåg deras omedelbara behov. Flygbolaget kommer fortsätta att ge stöd till de drabbade.