Singapore Airlines offre 10 000 $ aux passagers blessés par des turbulences extrêmes

ParisSingapore Airlines offrira 10 000 $ aux passagers qui ont été blessés à cause de fortes turbulences.

Les personnes gravement blessées nécessitant des soins de longue durée peuvent bénéficier d'une avance de 25 000 $. Cette avance est destinée à répondre à leurs besoins immédiats et sera déduite de leur indemnisation finale.

La compagnie aérienne met à disposition ces promotions :

• Remboursement intégral des billets d'avion pour tous les passagers du vol, même s'ils ne sont pas blessés
• Indemnisation des retards conformément aux réglementations de l'Union européenne ou du Royaume-Uni
• 1 000 SGD (739 $) pour les besoins immédiats de tous les passagers
• Frais médicaux couverts pour les passagers blessés
• Organisation des vols pour les membres de la famille vers Bangkok

Une enquête du ministère des Transports a révélé que le g-force de l'avion a varié considérablement en moins de cinq secondes. Cela a probablement blessé les passagers qui ne portaient pas de ceinture de sécurité. L'avion a chuté de 54 mètres en moins d'une seconde, projetant les passagers non attachés dans les airs avant qu'ils ne retombent.

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La turbulence est survenue pendant le service des repas, donc de nombreuses personnes ne portaient pas de ceinture de sécurité. Les passagers ont déclaré que c'était très effrayant. Des objets ont été projetés et certaines personnes ont été blessées, se retrouvant au sol, incapables de bouger.

La cause des turbulences est encore mal comprise. Beaucoup croient qu'elles résultent de grosses tempêtes. Cependant, les turbulences de ciel clair sont également dangereuses et peuvent survenir dans des nuages fins ou par ciel dégagé près des tempêtes. Les variations de température et de pression provoquent des mouvements aériens intenses.

Un rapport de l'U.S. National Transportation Safety Board a révélé que les turbulences ont été la cause de 37,6 % de tous les accidents impliquant de gros avions commerciaux entre 2009 et 2018. La Federal Aviation Administration a indiqué qu'il y a eu 146 blessures graves dues aux turbulences entre 2009 et 2021.

Singapore Airlines a rapidement pris en charge les passagers après l'incident, répondant à leurs besoins immédiats. La compagnie continuera de soutenir les personnes touchées.