영국에서 정신 건강 교육 받은 라인 관리자, 기업 성과 향상에 기여

Seoul관리자들을 위한 정신 건강 교육은 기업의 성과를 향상시킬 수 있습니다. 노팅엄 대학교와 퀸즈 대학교 벨파스트의 연구가 이를 확인했습니다. 이들은 영국의 수천 개 기업을 대상으로 한 설문 조사를 분석했습니다.

조사 결과, 조직이 얻을 수 있는 이점으로는 장기적인 정신 건강 관련 병가의 감소, 향상된 비즈니스 성과, 개선된 고객 서비스, 그리고 인재 채용 및 유지의 강화 등이 포함되었습니다.

워릭 비즈니스 스쿨의 기업 연구 센터는 2020년부터 2023년까지 설문 조사를 실시했습니다. 이 조사는 기업들에게 라인 매니저를 위한 정신 건강 교육을 제공하는지 여부와 관련하여 그들의 정신 건강 관행에 대해 물었습니다.

라인 매니저에게 훈련을 제공한 회사들은 명확한 이점을 얻었습니다. 정신 건강 문제로 인한 장기 병가가 줄었고, 사업 성과와 고객 서비스가 향상되었습니다. 데이터에 따르면, 정신 건강 교육이 회사에 유용하다는 것을 보여줍니다.

이 연구는 관리자를 위한 정신 건강 교육이 기업의 경영 성과를 향상시킬 수 있음을 처음으로 보여줍니다. 이전 연구들은 주로 이러한 프로그램이 직원들에게 미치는 영향을 살펴보았으나, 기업 자체로 초점을 맞추지 않았습니다. 이 연구는 교수 Holly Blake와 Dr. Juliet Hassard가 주도하였으며, 결과의 정확성을 보장하기 위해 기업의 연령, 유형 및 규모와 같은 요소들을 고려하였습니다.

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블레이크와 해사드는 기업들이 관리자들에게 정신 건강 교육을 제공해야 한다고 말합니다. 또한, 관리자들이 직원들의 정신 건강을 지원할 수 있는 명확한 규칙을 설정할 것을 권장합니다. 이러한 접근 방식은 기업의 표준 관행이 될 수 있습니다.

연구자들은 이 교육이 관리자의 기술과 자신감 향상에 도움이 되는지를 조사하고 있습니다. 여러 가지 교육 방법을 실험 중이며, 설문조사 응답에만 의존하지 않고 명확한 데이터를 사용하여 그 효과를 입증하는 것이 목표입니다.

블레이크의 연구에 따르면, 모든 종류와 규모, 그리고 산업 분야에 걸쳐 라인 관리자들을 대상으로 한 정신 건강 교육이 긍정적인 영향을 미친다고 합니다. 이 연구는 정신 건강 교육이 사업에 이롭다는 점을 뒷받침합니다.

라인 매니저를 교육하는 것은 기업의 장기적인 성공에 기여할 수 있습니다. 고객 서비스 향상, 더 나은 채용 관행, 그리고 결근 감소는 모두 회사의 이익에 긍정적인 영향을 미칩니다.

관리자를 위한 정신 건강 교육은 더 나은 사업 성과와 직원들의 결근 감소로 이어집니다. 이는 모든 유형의 회사에 중요합니다. 이러한 교육은 직장 환경을 개선하며, 업무가 원활하게 진행되도록 돕습니다.