Nadella sta costruendo un impero AI con investimenti strategici.

Satya Nadella ha indirizzato il futuro di Microsoft verso l'intelligenza artificiale secondo il WSJ. Ha stretto una collaborazione significativa con OpenAI, che ha sviluppato ChatGPT. Tuttavia, Nadella non si affida esclusivamente a OpenAI. Sta investendo in numerosi settori e sta trasformando Microsoft in un importante centro di talento, strumenti e tecnologie legate all'IA.

Di recente, Nadella ha:

• Ha investito 1,5 miliardi di dollari in una società di intelligenza artificiale ad Abu Dhabi.
• Ha assunto Mustafa Suleyman proveniente da Inflection AI.
• Ha creato un team interno di intelligenza artificiale in grado di competere con OpenAI.

Suleyman, che ha gareggiato a lungo con il co-fondatore di OpenAI Sam Altman, ha contribuito a fondare DeepMind e in seguito ha co-fondato Inflection AI. Ora ha trasferito la maggior parte del suo team da Inflection a Microsoft.

Il team di Suleyman sta sviluppando un proprio modello di intelligenza artificiale utilizzando la tecnologia di Inflection. In futuro, Microsoft potrebbe adottare questo nuovo modello per i suoi prodotti di intelligenza artificiale, abbandonando quello di OpenAI.

L'approccio di Nadella all'intelligenza artificiale dimostra la sua leadership in Microsoft. Spesso introduce cambiamenti significativi all'interno dell'azienda. Riconosce le debolezze e modifica le strategie. Le sue azioni hanno permesso a Microsoft di superare concorrenti come Google.

Google ha migliorato i suoi strumenti di intelligenza artificiale, introducendo una nuova funzione AI nel suo motore di ricerca. Meta Platforms sta distribuendo gratuitamente un potente modello di linguaggio AI chiamato Llama. Amazon ha investito 4 miliardi di dollari in Anthropic e lo utilizza sulla sua piattaforma cloud. Apple sta integrando la tecnologia di OpenAI nel suo sistema operativo mobile.

L'influenza crescente di Microsoft sta attirando l'attenzione di regolatori e concorrenti. Le autorità di vigilanza temono che Microsoft possa dominare il mercato dell'intelligenza artificiale. La Federal Trade Commission sta indagando sull'accordo di Microsoft con Inflection. Un'altra indagine si concentra sulla relazione di Microsoft con OpenAI. Diverse aziende, tra cui il New York Times, stanno facendo causa a Microsoft e OpenAI, sostenendo che abbiano utilizzato illegalmente i loro contenuti per addestrare software.

Il prezzo delle azioni di Microsoft è alto, ma il morale aziendale è in crisi. Alcuni dipendenti non gradiscono i cambiamenti e le nuove assunzioni. Mikhail Parakhin, responsabile di Bing e della pubblicità, ha intenzione di andarsene. Saurabh Tiwary, che ha integrato la tecnologia di OpenAI in Bing, è passato a Google.

Microsoft afferma che riesce a trattenere la maggior parte dei suoi dipendenti. Ammettono tuttavia che i cambiamenti all'interno dell'azienda possono causare alcune interruzioni.

Satya Nadella lavora in Microsoft da 32 anni. Ha contribuito a progetti come Bing e il cloud. Nel 2014 è diventato CEO, succedendo a Steve Ballmer. A quel punto, Microsoft era in ritardo su tendenze come i telefoni cellulari. Diversi progetti erano distribuiti tra molte divisioni con vari leader. I team non comunicavano bene, provocando conflitti per le risorse.

In qualità di CEO, Nadella mirava a promuovere il lavoro di squadra e a ridurre il numero di dirigenti. Una delle sue prime iniziative è stata il rilascio di Microsoft Office per iPad e iPhone. Ha collaborato strettamente anche con altre importanti aziende tecnologiche.

Quando Nadella divenne CEO, guidò importanti acquisizioni, come l'acquisto di LinkedIn per 26,2 miliardi di dollari nel 2016 e di GitHub per 7,5 miliardi di dollari nel 2018. Queste operazioni fecero crescere il business di Microsoft e portarono nuovo talento nell'azienda. Ad esempio, il co-fondatore di LinkedIn Reid Hoffman entrò a far parte del consiglio di amministrazione di Microsoft e Kevin Scott, capo dell'ingegneria di LinkedIn, divenne il chief technology officer di Microsoft.

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Nel 2019, le capacità di intelligenza artificiale di Microsoft non erano avanzate come quelle di Google. Kevin Scott ha evidenziato questo problema. I progetti di intelligenza artificiale di Microsoft erano distribuiti tra vari team, rendendo difficile l'assunzione dei migliori esperti del settore.

Nadella ha incontrato Sam Altman di OpenAI nel 2018 e ha ritenuto che gli strumenti di OpenAI fossero utili. Nel 2019, Microsoft ha investito 1 miliardo di dollari in OpenAI. Questa decisione ha causato alcune divergenze all'interno dell'azienda. Anche Bill Gates aveva inizialmente dei dubbi.

OpenAI ha deciso di utilizzare il cloud Azure di Microsoft per la loro collaborazione. Microsoft ha accettato di investire in chip costosi per OpenAI. Una dimostrazione di un chatbot AI per Bing ha impressionato Nadella. Ha chiesto al suo team di cosa avessero bisogno per avere successo. Gli ingegneri hanno risposto che avevano bisogno di chip di alta gamma, il che significava cambiare l'utilizzo delle risorse.

Microsoft ha acquistato numerosi chip GPU e ha investito con forza in OpenAI con una somma di 10 miliardi di dollari nel 2023. Questo provvedimento ha avuto ripercussioni su altri settori dell'azienda, come quello dell'hardware. Di conseguenza, Panos Panay, leader del gruppo hardware, si è trasferito a Amazon e anche Rubén Caballero, responsabile di HoloLens, ha lasciato l'azienda.

Nel febbraio 2023, Nadella ha lanciato una nuova versione di Bing. Microsoft ha integrato la tecnologia di OpenAI nei suoi programmi come Word, Excel e PowerPoint. Questi assistenti AI, chiamati Copilot, aiutano a creare documenti complessi più velocemente.

Lo scorso autunno c'erano preoccupazioni riguardanti la dipendenza da OpenAI. Il consiglio di amministrazione ha rimosso Altman dalla sua posizione in modo inaspettato. Nadella ha invitato Altman e i dipendenti in uscita a unirsi a Microsoft. Alla fine, Altman ha riottenuto il suo posto e Microsoft ha ottenuto una posizione di osservatore nel consiglio di amministrazione di OpenAI.

Le autorità europee e statunitensi stanno esaminando quanta influenza abbia Microsoft su OpenAI. Microsoft afferma di possedere solo una piccola quota di OpenAI e di non avere il controllo dell'azienda.

Alcuni dipendenti di Microsoft sono preoccupati per Altman, un CEO molto noto. Sono inquieti per la sua frequente presenza nei media. Alcuni temono anche che l'IA sia percepita come una tecnologia affidabile.

Suleyman e il suo team stanno cambiando le dinamiche sul lavoro. Il suo gruppo, responsabile degli strumenti di intelligenza artificiale per Bing e Windows, mira a migliorare questi prodotti per gli utenti. Nadella vuole che Suleyman aiuti Bing a ottenere migliori risultati sul mercato. Suleyman ha a disposizione un grande budget e la libertà di prendere decisioni. Il suo team ha assunto il controllo di altri team di intelligenza artificiale ma sta affrontando qualche resistenza da parte dei dipendenti che sono lì da più tempo.

Il team di Suleyman si sta espandendo, ma Microsoft sta lavorando per mantenere un buon rapporto con OpenAI. Nadella e Altman dimostrano un fronte unito. Tuttavia, il ritmo veloce nel lanciare nuovi prodotti di intelligenza artificiale sta sfinendo i dipendenti.

Nadella desidera rendere Azure il principale servizio cloud per le startup. Durante i suoi viaggi incontra spesso aziende emergenti nel campo dell'intelligenza artificiale. Il suo obiettivo è di superare i concorrenti Amazon e Google utilizzando l'IA. Microsoft ora offre alle startup di intelligenza artificiale accesso gratuito ai propri cluster di calcolo. Hanno stretto accordi con startup come Cohere e Mistral AI. Inoltre, Microsoft ha investito 1,5 miliardi di dollari in una società di intelligenza artificiale con sede ad Abu Dhabi chiamata G42. Queste startup ora utilizzano Azure per i loro software, dimostrando il ruolo crescente di Microsoft nel campo dell'IA.

Arvind Jain, CEO di Glean, apprezza l'impegno di Microsoft nei confronti delle startup. Il suo team ora utilizza il cloud di Microsoft per il loro assistente AI, dimostrando un cambiamento nella percezione di Microsoft e delle sue capacità nel settore dell'intelligenza artificiale.