Kayak ottimizza le ricerche di viaggi e sfida Google in innovazione

RomeKayak sta avanzando nel competitivo mercato delle ricerche di viaggi, posizionandosi come la seconda piattaforma più utilizzata dopo Google. Il CEO di Kayak ritiene che essere secondi a una grande azienda tecnologica non sia un problema. Invece, l'azienda si concentra sul migliorare le sue funzionalità di ricerca per voli, hotel e noleggio auto, offrendo agli utenti opzioni migliori rispetto a Google.

L'industria dei viaggi sta vivendo grandi cambiamenti. Secondo i dati della TSA, i numeri per il trasporto aereo sono da record, ma questo potrebbe non durare. L'aumento dei viaggi dopo la pandemia sembra aver raggiunto il suo apice. Con l'arrivo dell'autunno, la domanda di viaggi solitamente diminuisce, e le tariffe aeree sono già scese di circa il 26% rispetto all'estate e del 4% rispetto all'anno scorso. Tuttavia, molte persone sono ancora interessate a viaggiare durante le feste.

Punti salienti:

L'Ucraina attacca le raffinerie di petrolio russe, mentre Mosca rivendica il successo delle sue difese marittime.

• Le tariffe aeree stanno diminuendo a causa delle tendenze stagionali e della fine del fenomeno del "revenge travel".
• Aumentano le ricerche per viaggi nel periodo di Ringraziamento e Natale, nonostante la bassa stagione.
• I consumatori stanno mostrando una preferenza per le classi premium e business, anche se la classe economica rimane la più popolare.
• Kayak offre uno strumento di previsione dei prezzi per aiutare gli utenti a scegliere il momento ideale per prenotare i voli.

Le persone stanno pianificando le loro vacanze con maggiore anticipo, e Kayak registra un aumento delle ricerche. Kayak consiglia di prenotare adesso se si trova un buon prezzo, invece di aspettare tariffe forse più economiche. Il loro strumento di previsione dei prezzi aiuta a prendere decisioni migliori.

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Un numero crescente di utenti sta cercando biglietti per premium economy e business class. Questo fenomeno indica due cose: in primo luogo, i viaggiatori scelgono con maggiore attenzione le tariffe più convenienti. In secondo luogo, l'aumento dei viaggi che combinano affari e piacere dimostra che i viaggiatori sono disposti a spendere di più, poiché le aziende coprono parte delle spese.

Kayak non vende direttamente i biglietti come fanno altri siti di viaggi. Invece, ti aiuta a trovare le opzioni migliori e poi ti indirizza su altri siti per effettuare la prenotazione. Così facendo, Kayak evita di dover gestire il servizio clienti e i problemi di frode.

Kayak non ha ancora raggiunto la stabilità finanziaria precedente alla pandemia. La grande quota di mercato di Google resta un problema. Tuttavia, Kayak continua a generare profitti e a crescere in alcuni settori. L'amministratore delegato è ottimista riguardo la recente attenzione regolamentare degli Stati Uniti sul comportamento di mercato di Google.

Kayak punta ad essere migliore di Google in settori specifici come la ricerca di voli, hotel e auto. Accettando di essere secondi a Google, possono migliorare ciò che offrono agli utenti. Il CEO crede che questo approccio mantenga l'azienda motivata e competitiva.