Le dirigeant de Kayak valorise la deuxième place face à Google

ParisKayak progresse dans le marché concurrentiel des moteurs de recherche de voyages, se positionnant comme la deuxième plateforme la plus utilisée après Google. Selon le PDG de Kayak, être second derrière un géant de la tech n'est pas une mauvaise chose. Au contraire, l'entreprise se concentre sur l'amélioration de ses fonctionnalités de recherche pour les vols, hôtels et locations de voitures afin d'offrir de meilleures options que Google à ses utilisateurs.

L’industrie du voyage connaît de grandes transformations. Les données de la TSA révèlent un nombre record de voyageurs aériens, mais cette tendance pourrait ne pas durer. L'augmentation des déplacements post-pandémie semble avoir atteint son sommet. Avec l'arrivée de l’automne, la demande de voyages baisse habituellement, et les tarifs aériens ont déjà diminué d’environ 26 % par rapport à l’été et de 4 % par rapport à l’automne dernier. Néanmoins, de nombreuses personnes restent motivées à voyager pendant les fêtes.

Points essentiels:

• Les prix des billets d'avion baissent en raison des tendances saisonnières et de la fin du phénomène de voyage de vengeance.
• Les recherches pour les voyages de Thanksgiving et de Noël augmentent, malgré la basse saison.
• Les comportements des consommateurs évoluent vers les billets en classe économique premium et affaires, bien que la classe économique reste majoritaire.
• Kayak offre un outil de prédiction des prix qui aide les utilisateurs à choisir le meilleur moment pour réserver leurs vols.

Les gens organisent leurs voyages de vacances plus tôt, et Kayak observe une augmentation des recherches. Kayak conseille de réserver dès maintenant si vous trouvez un bon prix, plutôt que d'attendre des tarifs potentiellement moins chers. Leur outil de prédiction des prix vous aide à faire de meilleurs choix.

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De plus en plus d'utilisateurs recherchent des billets en classe premium économique et en classe affaires. Cela indique deux choses : premièrement, les voyageurs sont plus attentifs à choisir les tarifs les moins chers. Deuxièmement, l'augmentation des voyages combinant affaires et loisirs montre que les voyageurs sont prêts à dépenser davantage, car les entreprises prennent en charge une partie de leurs déplacements.

Kayak ne vend pas directement des billets comme d'autres sites de voyage. Au lieu de cela, il vous aide à trouver des options et vous dirige ensuite vers d'autres sites pour réserver vos billets. De cette manière, Kayak évite les problèmes de service client et de fraude.

Kayak n'a pas encore retrouvé son niveau financier d'avant la pandémie de COVID-19. La grande part de marché de Google reste un obstacle. Néanmoins, Kayak continue de réaliser des bénéfices et connaît une croissance dans certains secteurs. Le PDG se montre optimiste face à la récente mise sous surveillance réglementaire de Google aux États-Unis.

Kayak se concentre sur l’excellence dans des domaines précis tels que la recherche de vols, d’hôtels et de voitures, surpassant ainsi Google dans ces secteurs. En reconnaissant leur position de second après Google, ils peuvent améliorer leur offre à leurs utilisateurs. Selon le PDG, cette stratégie maintient la motivation et la compétitivité de l’entreprise.