Caos globale: glitch di CrowdStrike paralizza settori cruciali

RomeUn aggiornamento software della società di cybersecurity CrowdStrike ha provocato un'interruzione globale che ha colpito compagnie aeree, banche, ospedali e altri servizi. Il problema è stato causato da un errore nell'aggiornamento, non da un attacco hacker.

Settori colpiti:

• Trasporti
• Sanità
• Bancario
• Media
• Commercio al dettaglio

Gli esperti affermano che ciò accade perché molte organizzazioni utilizzano gli stessi prodotti IT provenienti da poche aziende. Se una grande azienda come CrowdStrike affronta un problema, tutte le organizzazioni che utilizzano i loro prodotti ne risentono.

CrowdStrike si è scusata, spiegando che risolvere il problema è stato complesso e ha richiesto interventi manuali. Secondo l'analista di Gartner Eric Grenier, non esiste una soluzione rapida. Questo processo manuale sta causando lunghi tempi di inattività per molte aziende.

La piattaforma Falcon di CrowdStrike è molto apprezzata dalle organizzazioni prudenti nei settori ad alto rischio, come il trasporto e la sanità. Queste entità cercano soluzioni affidabili e tendono a scegliere fornitori di cui si fidano anche i loro colleghi.

Negli anni '90, si temeva che un bug informatico potesse causare gravi problemi. Troy Hunt, esperto di cybersecurity australiano, ha evidenziato che la situazione attuale è analoga.

CrowdStrike: gigante della cybersecurity al passo con i tempi

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CrowdStrike è un'importante azienda nel settore della cybersecurity, attiva dal 2011. Diventata pubblica nel 2019, conta oggi oltre 29.000 clienti. L'azienda sostiene di utilizzare l'IA per combattere le minacce informatiche. È nota anche per il suo marketing aggressivo, con pubblicità durante il Super Bowl e grandi stand agli eventi di settore.

L'amministratore delegato George Kurtz, che ha guadagnato oltre 230 milioni di dollari negli ultimi tre anni, è stato criticato per la sua risposta iniziale. Successivamente, ha chiesto scusa sui social media e durante il programma "Today Show" della NBC. Kurtz ha riconosciuto la gravità della situazione ed ha espresso rammarico.

Richard Stiennon, analista del settore della sicurezza informatica, ha definito questo errore come estremamente rilevante. Lo ha descritto come il peggior errore tecnico commesso da una società di software di sicurezza negli ultimi anni.

Questo evento mette in luce i pericoli di fare affidamento su poche aziende tecnologiche per settori cruciali. In caso di problemi, molte persone ne subiscono le conseguenze. Attualmente, i gruppi stanno lottando per sistemare i loro sistemi senza una soluzione rapida a portata di mano.

CrowdStrike sta lavorando a una soluzione, ma il processo è lento poiché richiede interventi manuali. I loro clienti, tra cui settori strategici, stanno affrontando difficoltà a causa degli effetti.

Nell'attuale contesto tecnologico, l'uniformità delle tecnologie utilizzate ovunque può comportare gravi problemi qualora si verifichino malfunzionamenti. Questa situazione potrebbe indurre le aziende a riconsiderare la loro dipendenza da determinate tecnologie e a rivedere la gestione dei rischi.