Lutter contre les fake news pourrait affaiblir la confiance dans les sources légitimes

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Par Madelaine Dupont
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Mégaphone brisant un mur de briques étiqueté "Confiance envers les nouvelles"

ParisL'inquiétude croissante face aux effets de la désinformation a conduit à une intensification des initiatives de vérification des faits. Désormais, des grands médias comme la BBC et CNN intègrent systématiquement la vérification des informations dans leurs pratiques. De plus, des campagnes de sensibilisation à l'éducation aux médias se multiplient pour aider le public à distinguer le vrai du faux.

Des chercheurs des universités de Zurich, Californie et Varsovie ont mené trois expériences de sondages en ligne regroupant 6 127 participants. Ils ont évalué l'efficacité de trois stratégies de correction actuellement utilisées pour lutter contre la désinformation :

  • La vérification des faits
  • Les initiatives d'éducation aux médias
  • Le reportage journalistique dédié

Ils ont examiné les stratégies traditionnelles et les ont comparées à trois nouvelles approches. Ces nouvelles stratégies visaient à aider les gens à réfléchir de manière critique sans tomber dans un scepticisme excessif. Une de ces stratégies mettait l'accent sur la compréhension des biais politiques dans les reportages plutôt que de simplement déterminer si les informations étaient vraies ou fausses.

L'étude a révélé des résultats surprenants. Les méthodes anciennes et nouvelles de correction des mythes ont rendu les gens plus sceptiques. Ce doute a également affecté les informations vraies provenant de sources fiables. Les nouvelles méthodes n'étaient guère meilleures que les anciennes. Elles ont aidé les gens à discerner un peu mieux la vérité des mensonges, mais ont quand même rendu les gens globalement plus sceptiques.

Emma Hoes, politologue à l'UZH, a expliqué que le fait de discuter des fausses informations peut inciter les gens à se méfier des sources d'information fiables. Les nouvelles vérifiées et fondées sur des faits sont cruciales pour le bon fonctionnement des démocraties. Dans de nombreux pays occidentaux, ce type d'information reste encore plus répandu que les fausses informations. Hoes a souligné l'importance de trouver un équilibre entre la réduction des croyances erronées et le risque d'augmenter le doute général.

Les chercheurs affirment que nous devons revoir notre manière de lutter contre la désinformation. Il est essentiel d'élaborer des stratégies détaillées et d'enseigner aux gens à analyser de manière critique ce qu'ils lisent. Cependant, il faut veiller à ce que cela ne les amène pas à se méfier des bonnes informations et des sources fiables.

Les grands événements et les initiatives de vérification des faits montrent à quel point il est difficile de lutter contre la désinformation. Cette étude révèle que ces démarches peuvent avoir des effets secondaires. Les gens risquent de devenir plus méfiants, même face à des informations véridiques. Le défi consiste à éduquer le public sans qu'il perde confiance en des sources d'information fiables.

L'étude est publiée ici:

http://dx.doi.org/10.1038/s41562-024-01884-x

et sa citation officielle - y compris les auteurs et la revue - est

Emma Hoes, Brian Aitken, Jingwen Zhang, Tomasz Gackowski, Magdalena Wojcieszak. Prominent misinformation interventions reduce misperceptions but increase scepticism. Nature Human Behaviour, 2024; DOI: 10.1038/s41562-024-01884-x
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