Gli sforzi contro le fake news riducono la fiducia nelle fonti attendibili

RomeCombattere la disinformazione tramite fact-checking o educazione ai media può rendere le persone più scettiche nei confronti delle notizie affidabili. Un'indagine dell'UZH, svolta tramite sondaggi online negli Stati Uniti, Polonia e Hong Kong, evidenzia questo problema. Eventi importanti come i disordini al Campidoglio, i dubbi sui vaccini durante il COVID-19 e la guerra in Ucraina hanno aumentato le preoccupazioni riguardo ai danni causati dalle "fake news."

Lo studio ha scoperto che poche persone vedono informazioni false ogni giorno. Tuttavia, le preoccupazioni riguardo ai suoi effetti sono aumentate di recente. Di conseguenza, gli sforzi di verifica dei fatti stanno crescendo. Grandi testate giornalistiche come la BBC e la CNN ora includono la verifica dei fatti nella loro routine. Inoltre, ci sono più campagne di alfabetizzazione mediatica per aiutare le persone a distinguere il vero dal falso.

Ricercatori delle Università di Zurigo, California e Varsavia hanno condotto tre esperimenti di sondaggi online coinvolgendo 6.127 partecipanti. Hanno esaminato l'efficacia di tre strategie correttive attualmente utilizzate per contrastare la disinformazione:

• Fact-checking
• Iniziative di alfabetizzazione mediatica
• Giornalismo dedicato

Hanno analizzato strategie tradizionali e le hanno confrontate con tre nuove. Queste nuove strategie miravano ad aiutare le persone a pensare in modo critico alle informazioni senza diventare troppo scettiche. Una delle nuove strategie si concentrava su comprendere i pregiudizi politici nel giornalismo, piuttosto che limitarsi a decidere se le notizie fossero vere o false.

I metodi contro le fake news lasciano il pubblico più scettico

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Lo studio ha rivelato risultati sorprendenti. Sia i vecchi che i nuovi metodi per correggere i miti rendevano le persone più dubbiose. Questo dubbio si estendeva anche alle informazioni vere provenienti da fonti fidate. I nuovi metodi non erano molto migliori dei vecchi: aiutavano le persone a distinguere un po' di più la verità dalle bugie, ma continuavano a rendere la gente generalmente più scettica.

Emma Hoes, una politologa dell'UZH, ha affermato che discutere di notizie false può portare le persone a diffidare delle fonti di notizie affidabili. Le notizie affidabili e basate sui fatti sono fondamentali per il corretto funzionamento delle democrazie. In molti paesi occidentali, questo tipo di notizie è ancora più diffuso delle informazioni errate. Hoes ha sottolineato l'importanza di bilanciare la riduzione delle credenze errate con il rischio di aumentare il dubbio generale.

I ricercatori sostengono che dobbiamo cambiare il modo in cui contrastiamo la disinformazione. È cruciale sviluppare piani dettagliati e insegnare alle persone a pensare criticamente a ciò che leggono. Tuttavia, dobbiamo assicurarci che questo non li porti a dubitare delle informazioni veritiere e delle fonti affidabili.

Grandi eventi e maggiori controlli sui fatti dimostrano quanto sia arduo combattere la disinformazione. Questo studio rivela che tali sforzi possono avere effetti collaterali, rendendo le persone più scettiche, anche verso informazioni veritiere. La sfida sta nel trovare modi per educare il pubblico senza generare sfiducia nelle fonti di notizie affidabili.